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Amazon Payとは?使い方3ステップと履歴・領収書・キャンペーン

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Amazon Pay(アマゾンペイ)は、Amazonアカウントの住所と支払い情報でAmazon以外のECサイトの支払いを済ませる決済サービスです。使い方の3ステップ、履歴と領収書の確認先、2026年9月時点で開催中の還元キャンペーンをまとめました。

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SHEIN・Temuなどの海外通販やAmazon・楽天で毎月10万円以上商品を購入する専門家。お役立ち情報からお得情報まで、実際の体験を元にした調査結果をお届けします。

Amazon Payとは?Amazonアカウントで他社ECサイトの支払いができる決済サービス

Amazon Payは、アマゾン(Amazon)のアカウントに登録した住所情報と支払い情報を使って、Amazon.co.jp以外のECサイトで商品やサービスの支払いができるサービスです。導入サイトは約10万社以上で、ファッションのユナイテッドアローズやBEAMS、家電のコジマやソフマップ、フードデリバリーの出前館、寄付のふるさとチョイスなどで使えます。Amazon Paymentとは何かと調べる人もいますが、購入者が使う決済サービスの正式名称はAmazon Payです。

利用条件Amazonアカウントがあれば追加の登録手続き・アプリのインストールは不要
使える場所Amazon Payを導入しているAmazon.co.jp以外のECサイト(約10万社以上)
支払い方法クレジットカード・デビットカード・Amazonギフトカード残高・あと払い(ペイディ)・メルペイ・JCBのJ-POINT
補償条件を満たす購入はAmazonマーケットプレイス保証の対象
履歴の確認先Amazon Payマイページ(Amazon.co.jpの注文履歴とは別のページ)

Amazonアカウントをまだ持っていない場合は、Amazonアカウントの作り方を先に済ませてください。作成後は特別な手続きなしにAmazon Payが使えます。

Amazon Payを使うメリット・デメリット

メリット
  • 初めて使うECサイトでも住所やカード番号を入力しなくてよい
  • ECサイトごとにIDとパスワードを作らずに済む
  • Amazonギフトカード残高をAmazon以外の買い物に使える
  • 約束した品質・納期で届かないときはAmazonマーケットプレイス保証で補償やキャンセルを申請できる
デメリット
  • Amazon Payを導入していないサイトでは使えない
  • 領収書はAmazonではなく販売事業者が発行するため、発行方法がサイトごとに違う
  • クレジットカードへの請求時期は販売事業者の処理次第で、注文直後とは限らない
  • 公式が案内する利用場面はネットショップで、店頭のレジで使う決済ではない

Amazon Payの使い方|3ステップで支払いが完了する

Amazon Payの決済は、対応ECサイトのカートから3ステップで終わります。パソコンでもスマホでも手順は同じです。

  • STEP1
    「Amazon Pay」ボタンを押す

    ECサイトの支払い画面にある「Amazon Pay」ロゴ入りの黄色いボタン(下に「Amazonアカウントでお支払い」の文字)を押します

  • STEP2
    Amazonアカウントでログインする

    Amazon.co.jpと同じメールアドレスとパスワードを入力します。ECサイト側に新しくアカウントを作る必要はありません

  • STEP3
    住所と支払い方法を確認して「続行」を押す

    Amazonアカウントに登録済みの配送先と支払い方法が自動で表示されます。複数登録している場合はここで選び、内容を確認して注文を確定します

Amazonギフトカード残高がある場合は、Amazon Payを選ぶと自動でギフトカード支払いが選択されます。クレジットカードだけで払いたいときは「¥XXX分のギフトカード残高を利用する」のチェックを外してください。残高とクレジットカードの併用もできます。

Amazon Payで選べる支払い方法

支払い方法事前準備補足
クレジットカードAmazonアカウントに登録Visa・Mastercard・American Express・JCB・Diners Clubが使える
デビットカードAmazonアカウントに登録注文時に利用枠からいったん引き落とされる
Amazonギフトカード残高残高をチャージしておくクレジットカードと併用可。残高が足りないときはAmazon.co.jpからチャージする
あと払い(ペイディ)ペイディをAmazonアカウントに事前登録3回・6回あと払いに分割でき、口座振替・銀行振込なら分割手数料無料
メルペイメルペイのネット決済をAmazonアカウントに登録メルカリの売上金(メルペイ残高)・ポイント・メルペイのあと払いが使える
J-POINT(JCB)パートナーポイントプログラムにJCBカードを登録指定した金額分のポイント残高で支払える

Amazonギフトカードの買い方やチャージ方法はAmazonギフトカードの種類と使い方にまとめています。

Amazon Payが使えないときに確認すること

使えないときの確認ポイント
  • ECサイトの支払い画面にAmazon Payボタンがあるか(未導入のサイトでは使えない)
  • あと払い(ペイディ)を選ぶ場合はAmazonアカウントへのペイディ登録が済んでいるか
  • Amazonギフトカードで払えない商品ではないか(一部の商品はギフトカード支払いの対象外)
  • ギフトカード残高が注文金額に足りているか(不足分はクレジットカードと併用するかチャージする)

Amazon Payの履歴を確認する方法|マイページで最大400件までさかのぼれる

amazon pay Amazon Payの履歴を確認する方法|マイページで最大400件までさかのぼれる

Amazon Payの注文履歴はAmazon.co.jpの注文履歴ページではなく、Amazon Payマイページで確認します。「Amazonペイの履歴が注文履歴に出てこない」という場合も、マイページを開けば一覧で見られます。

  • STEP1
    Amazon Payマイページを開く

    Amazon Pay公式サイトの購入者向けページにある「Amazon Payの利用履歴はこちら」(赤枠の部分)か、Amazon Payから届くメール「ご利用の確認」「ご請求内容のお知らせ」内のリンクから開きます

  • STEP2
    購入に使ったAmazonアカウントでログインする

    複数のアカウントを持っている場合は、Amazon Payで支払ったアカウントを選びます

  • STEP3
    注文一覧を確認する

    1ページに20件ずつ表示され、最大400件(20ページ)までさかのぼれます

  • STEP4
    個別の注文は「詳細とサポート」を開く

    ストア名・Amazon Pay注文番号・注文日・ステータス・支払い方法・トランザクション履歴が確認できます

400件より前の履歴は、Amazon.co.jpの「マイデータをリクエストする」から「すべてのデータをリクエストする」を送信すると取得できます。準備に1週間〜1か月ほどかかり、届いたデータのうち「PaymentOptions.3.AmazonPayOrderDetails.zip」にAmazon Payの注文履歴(CSV)が入っています。

Amazon.co.jpで買った商品の履歴は、Amazon購入履歴の確認方法を参照してください。

履歴のステータスと請求のタイミング

ステータス意味
完了支払いが完了し、請求される
事業者の請求待ち販売事業者の請求処理待ち(請求済みかはトランザクション履歴で確認できる)
キャンセル済み支払いがキャンセルされた
停止中支払い方法が拒否され請求されていない。販売事業者から連絡があった場合のみ支払い方法を更新する

クレジットカードへの実際の請求時期は、販売事業者が請求処理を行ったタイミングで決まるため、サイトによって異なります。デビットカード・Amazonギフトカード・J-POINT・メルペイは注文時にいったん利用枠から引き落とされ、30日以内に販売事業者の請求処理が行われなければ一度残高に戻り、請求処理が行われた時点で再度引き落とされます。

Amazon Payから届くメールの種類

メールの件名届くタイミング
(ECサイト名): Amazon Pay ご利用の確認取引情報の確認から約5時間後(5時間以内に請求かキャンセルがあれば届かない)
(ECサイト名): Amazon Pay ご請求内容のお知らせECサイトがクレジットカードやギフトカードに請求した時
(ECサイト名): Amazon Payでの返金リクエストを受領しました請求済みの注文に返金処理が実行された時
(ECサイト名): Amazon Pay 返金完了のお知らせ返金処理が完了した時
(ECサイト名)でのお取引は成立しませんでした。請求前に注文がキャンセルされた時

Amazon Payは支払い方法の更新を依頼するEメールを送りません。「お支払い方法を更新してください」というメールが届いたら開かず、Amazon Payマイページにログインして登録情報の更新が必要かを直接確認してください。

Amazon Payの領収書はどこで発行される?

Amazon Payで支払った注文の領収書は、Amazonではなく商品を販売した事業者(ECサイト)が発行します。クレジットカード決済と同じ扱いで、Amazon Payマイページでできるのは注文履歴・決済状況の確認、支払い方法設定の変更、問い合わせの4つに限られ、領収書の発行は含まれません。

  • STEP1
    ECサイトの注文履歴や注文完了メールを確認する

    領収書の表示・ダウンロードの案内があれば、そこから発行します

  • STEP2
    見当たらなければ販売事業者に依頼する

    Amazon Payマイページで該当注文の「詳細とサポート」を開き、「注文に関するご不明点がありますか?」のプルダウンから項目を選ぶと販売事業者へ問い合わせできます

  • STEP3
    宛名・但し書きは依頼時に伝える

    領収書の書式は販売事業者側で決まります

Amazon Payの公式FAQは販売事業者に対し、領収書はクレジットカードと同じ信用取引の決済のため収入印紙の貼付が不要で、領収書には「Amazon Pay支払い」と明記するよう案内しています。

Amazon Payのキャンペーン|2026年9月時点で開催中の還元プログラム

amazon pay Amazon Payのキャンペーン|2026年9月時点で開催中の還元プログラム

Amazon Pay公式サイトの「購入者様向けキャンペーン一覧」には、Amazon Pay公式サイトの「購入者様向けキャンペーン一覧」には、2026年9月15日時点でAmazon Pay主催のキャンペーン・プログラムが掲載されています。。どちらもキャンペーンページの「エントリーする」ボタンを押してからの利用だけが対象で、エントリー前の買い物は対象外です。

Amazon Payキャンペーン(2026年9月15日時点で開催中のもの)

キャンペーン期間対象者還元内容
はじめてのAmazon Payご利用でもれなく最大20%還元2026年5月1日〜12月31日エントリー後に初めてAmazon Payを使う人初回利用額の20%分のAmazonギフトカード(上限2,000円)
ひさしぶりのAmazon Payご利用でもれなく最大10%還元2026年5月1日〜12月31日前回の利用がエントリー時より1年以上前の人初回利用額の10%分のAmazonギフトカード(上限500円)
Amazon Pay 2%還元プログラム2026年8月5日12:00〜9月30日23:59エントリー済みのプライム会員がAmazon Prime Mastercardで支払うAmazon Payから1%分のギフトカード+カードから1%分のAmazonポイント
還元を受け取るための条件
  • キャンペーンページで「エントリーする」を押してから買い物をする
  • タリーズコーヒージャパン公式アプリ・Amazonペット保険以外のAmazon Pay対応サイトで支払う
  • はじめて・ひさしぶり還元は取引金額1,000円未満だと付与上限が200円になる
  • はじめて・ひさしぶり還元は開設から30日以内のAmazonアカウント・海外のAmazonアカウントが対象外
  • キャンセル・返品した分は対象金額から差し引かれる

はじめて・ひさしぶり還元は、各月末までの注文のうち翌月末までに販売事業者の売上請求処理が完了したものを対象に、翌々月にAmazonギフトカードが直接付与されます。2%還元プログラムは2026年11月中を目途に付与され、注文時にAmazonプライムの会員(無料体験中とPrime Studentの会員を含み、家族会員・Businessプライムは対象外)であることが条件です。

  • STEP1
    キャンペーンページを開く

    Amazon Pay公式サイトの「購入者様向けキャンペーン一覧」から対象キャンペーンを選びます

  • STEP2
    「エントリーする」を押す

    Amazonアカウントでログインした状態で押すと、エントリー確認のEメールが届きます

  • STEP3
    対象サイトでAmazon Payを選んで支払う

    付与後は「Amazon PayからAmazonギフトカードが届きました!」というEメールで通知され、Amazonギフトカードの残高に反映されます

公式の一覧の「期間終了キャンペーン」には、「Amazonギフトカード大還元祭」「ふるさと納税はAmazon Payがお得」「あと払い(ペイディ)キャンペーン」「JCBカードデフォルト設定キャンペーン」などが並び、大還元祭は2024年・2025年とも年に複数回開催されています。次回の開催時期や還元率は告知まで分からないため、公式のキャンペーン一覧で確認してください。

このほか、Amazon Mastercardで支払うと購入金額の1%分のAmazonポイントが付き、同じカードでAmazonギフトカードを購入すると1.5〜2.5%分のポイントが加算されるとAbout Amazonの公式記事が案内しています。記事掲載時点の数値で、時期により変わる場合があります。

Amazon PayとAmazon.co.jpのPayPay払い・au PAY払いは別のサービス

「amazon paypay」と検索する人には、Amazon.co.jpでPayPayを使いたい人とAmazon Payを調べたい人が混ざっています。Amazon PayはAmazonアカウントで他社ECサイトの支払いをする仕組みで、Amazon.co.jpでの買い物に使う支払い方法とは役割が違います。

au PAYの場合、Amazon.co.jpの支払いに使えるのは「au PAYマネー」のみで、Amazon Pay利用分の支払いにはau PAYを使えません(au PAY公式の案内)。Amazon.co.jpで使える支払い方法と変更手順はAmazonの支払い方法にまとめています。

Amazon.co.jpの「アカウントサービス」>「お客様のお支払い方法」にAmazon Payのロゴが表示されるのは、Amazonアカウントの支払い方法管理もAmazon Payで行えるためです。ブランド表記の変更であり、決済の機能が変わったわけではありません。

Amazon Payは終了した?なぜそう検索されるのか

Amazon Pay自体は終了していません。公式サイトは2026年9月時点で購入者向けキャンペーンを開催中で、ドラクエウォーク Webストア、ブックライブ、Maison KOSÉなど新しく導入されたサイトも掲載されています。

公式が案内する利用場面はAmazon.co.jp以外のネットショップでの決済で、店頭のQRコード決済は現在の公式案内に含まれていません。何が終了したのかについて公式の案内はなく、現在の公式説明はAmazon.co.jp以外のネットショップでの決済サービスとしての案内です。

Amazon Payの安全性|不正利用とトラブル時の保証

Amazon.co.jpは、利用者の同意なしに支払い情報を第三者と共有しません。加えて、トラブル時には次の2つの仕組みが使えます。

Amazon Payの保護の仕組み
  • 不正利用:クレジットカードにAmazon Payからの不明な請求があった場合、Amazon.co.jpに請求の異議申し立てができる。すみやかに通知すると、タイミングによっては請求分の支払いが免除される場合がある
  • マーケットプレイス保証:支払ったのに商品が届かない、販売事業者の説明と著しく異なる場合は取引に異議を申し立てて返金を要求できる

申請はAmazon Payマイページで該当注文の「詳細とサポート」を開き、「Amazonマーケットプレイス保証を申請する」を選びます。この項目は注文から15日を経過すると表示されます。販売事業者が対応依頼に応じない場合も同じ経路で申請できます。

よくある質問|登録・請求時期・履歴・キャンペーンの適用

Q
Amazon Payを使うのに登録は必要ですか?
A

Amazonアカウントがあれば不要です。アプリのインストールも要らず、ECサイトの支払い画面でログインするだけで使えます。

Q
クレジットカードにはいつ請求されますか?
A

販売事業者が請求処理を行ったタイミングです。商品が届いても請求がない、請求されたのに届かないという場合は、Amazon Payマイページの「詳細とサポート」から販売事業者に問い合わせてください。

Q
Amazon.co.jpの注文履歴にAmazon Payの買い物が出ないのはなぜですか?
A

Amazon Payの注文はAmazon Payマイページに記録されるためです。マイページでは最新400件まで確認できます。

Q
Amazon Payのキャンペーンは自動で適用されますか?
A

適用されません。キャンペーンページで「エントリーする」を押した後の買い物だけが対象です。

まとめ|登録不要で使え、履歴はマイページ・領収書は販売事業者に依頼

Amazon Payは、Amazonアカウントがあれば追加登録なしに約10万社以上のECサイトで使える決済サービスです。支払いは「Amazon Pay」ボタン→ログイン→内容確認の3ステップで終わり、履歴はAmazon Payマイページ、領収書は販売事業者への依頼で確認します。2026年9月15日時点では初回利用で最大20%、プライム会員のAmazon Prime Mastercard払いで2%の還元キャンペーンが開催中で、いずれもエントリー後の買い物だけが対象です。

本記事で参照した主な情報源

公式ソース

報道機関・企業情報

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