しまむらオンラインストア(しまむらパーク)の支払い方法は10種類です。店舗受け取り+店舗レジ支払いなら送料も手数料も0円で、現金でも払えます。
- しまむらオンラインストアの支払い方法は全10種類
- しまむらオンラインで現金払いする方法
- しまむらオンラインの支払い方法でコンビニを使う3つの後払い
- クレジットカード払いは1回払い・本人名義のカードだけ
- スマホ決済で支払う時の注意点(PayPay・楽天ペイ・d払い・au PAY・Amazon Pay)
- しまむらオンラインの予約商品の支払い方法
- しまむらオンラインで店舗支払いができない原因
- しまむらパークで決済できない時の対処
- 注文後の支払い方法の変更とキャンセル
- しまむらオンラインの領収書は支払い方法で変わる
- 送料と手数料を0円にする支払い方法の選び方
- 支払い方法についてよくある質問
- まとめ:しまむらオンラインの支払い方法の選び方
- 本記事で参照した主な情報源
しまむらオンラインストアの支払い方法は全10種類
しまむらオンライン支払い方法は、店舗レジ支払い・クレジットカード・スマホ決済5種・後払い3種の計10種類です。しまむらオンラインの決済方法で手数料がかかるのはGMO後払いとatoneつど後払いの2つだけで、ほかは無料です。
| 支払い方法 | 決済手数料(税込) | 店舗受け取り | 自宅・指定住所 |
|---|---|---|---|
| 店舗レジ支払い | 無料 | ||
| クレジットカード(1回払いのみ) | 無料 | ||
| PayPay(残高払いのみ) | 無料 | ||
| 楽天ペイ | 無料 | ||
| d払い | 無料 | ||
| au PAY | 無料 | ||
| Amazon Pay | 無料 | ||
| atone翌月後払い | 無料(利用月はatoneの請求手数料あり) | ||
| atoneつど後払い | 209円 | ||
| GMO後払い | 275円 |
送料は自宅・指定住所への配送が1会計550円(ゆうパック・宅急便)、店舗受け取りは無料です。条件の全文は公式の特定商取引法に基づく表示に載っています。
しまむらオンラインで店舗受け取りにした場合の支払い方法は、GMO後払いを除く9種類です。
しまむらオンラインで現金払いする方法
しまむらオンラインの支払い方法で現金を使えるのは「店舗受け取り+店舗レジ支払い」と「コンビニ・銀行で払う後払い」の2通りです。カードもスマホ決済も持っていない方は、送料が無料になる店舗レジ支払いを選んでください。
店舗レジ支払いの流れ
店舗レジ支払いは、注文時にお金を払わず、店舗で商品を受け取るときにレジで会計する方法です。レジでは店舗と同じく現金(日本円)のほか、しまむらグループ共通商品券・共通ギフトカード・株主お買物券も使えます。
- STEP1商品をカートに入れる
アプリかWebで商品を選び、カートから「ご購入手続きへ進む」を押す

- STEP2受け取り場所を店舗にする
「配送・お支払い方法の選択」で受け取る店舗を選ぶ

- STEP3支払い方法を選ぶ
お支払い方法で「店舗レジ支払い」を選び、注文を確定する

- STEP4店舗で受け取る
商品が店舗に届いたら来店し、会員証のバーコードを店舗レジか店頭カウンターで見せる
- STEP5レジで会計する
現金・商品券などで支払い、レシートを受け取る
後払いならコンビニで現金払いできる
自宅・指定住所に届けてもらう場合は、GMO後払いかatoneの後払いを選ぶと、届いた後にコンビニや銀行で現金払いができます。
しまむらオンラインの支払い方法でコンビニを使う3つの後払い
コンビニで払えるのはGMO後払い・atoneつど後払い・atone翌月後払いの3つです。しまむらの決済手数料がかからないのはatone翌月後払いで、ハガキの請求書でも払えます。

| 後払いの種類 | 決済手数料(税込) | 支払い期限 | 支払う場所 | 利用上限(税込) |
|---|---|---|---|---|
| GMO後払い | 275円 | 請求書の発行から14日以内 | コンビニ・銀行 | 累計55,000円 |
| atoneつど後払い | 209円 | 通知から10日以内 | コンビニ・銀行ATM(Pay-easy) | 累計50,000円 |
| atone翌月後払い | 無料(利用月は請求手数料あり) | 翌月10日〜27日(払い方で異なる) | コンビニ・銀行ATM・口座振替 | 公式サイトで確認 |
GMO後払い
商品の出荷後、1週間ほどでGMOペイメントサービスからハガキの請求書が会員登録住所に届きます。期限を過ぎると回収事務手数料(297円、最大3回)が加算される場合があります。利用上限の55,000円には他店でのGMO後払いの利用分も含まれ、店舗受け取りでは使えません。請求書の払い方はGMO後払いの公式案内で確認できます。
atoneつど後払い
商品の受け取り(自宅配送は出荷)の翌日に、支払いに必要な番号がメールとSMSで届きます。携帯電話番号とメールアドレスを入れて、SMS認証するだけで使えます。
atone翌月後払い
その月の利用分をまとめて翌月に払う方法です。払い方はatoneのアプリかWebマイページで月末までに選び、期限はコンビニ端末・銀行ATM(Pay-easy)と電子バーコードが翌月10日、はがき請求書が翌月20日、口座振替が翌月27日です。Pay-easyはセブン-イレブンでは使えないため、セブン-イレブンで払うなら電子バーコードかはがき請求書を選びます。
後払いの手数料を他の通販と比べたい方は、GRLの支払い方法と後払いの手数料もあわせてご覧ください。
クレジットカード払いは1回払い・本人名義のカードだけ
使えるカードはVISA・Mastercard・JCB・American Expressの4ブランドで、手数料は無料です。分割払い・リボ払い・ボーナス一括払いには対応していません。
カードの利用日は注文日の翌日〜1週間前後です。その日まで有効期限と利用枠が残っているカードを使ってください。
スマホ決済で支払う時の注意点(PayPay・楽天ペイ・d払い・au PAY・Amazon Pay)
しまむらパークのPayPay払いなどスマホ決済5種類は、どれも手数料無料で店舗受け取り・自宅配送の両方で選べます。PayPayは2021年9月8日から使えます。

| 決済方法 | 支払いの元 | 注意点 |
|---|---|---|
| PayPay | PayPay残高 | 残高による一括払いのみ。残高不足・一部だけ残高払いは不可 |
| 楽天ペイ | 楽天会員ID | 楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュ払いのみ |
| d払い | 電話料金合算・d払い残高・カード | dアカウントがあればドコモ回線がなくても利用可 |
| au PAY | au PAY残高 | アプリのダウンロードと会員登録が必要。残高不足は決済エラー |
| Amazon Pay | Amazonアカウント | しまむらパークの会員登録・ログインが必要。Amazonポイントは付かない |
しまむらオンラインの予約商品の支払い方法
予約商品は、商品と受け取り方によって選べない支払い方法があります。注文画面で表示された中から選んでください。
予約商品は注文を受けてから生産・発注するため、届くまで日数がかかります。atone翌月後払いは、受け取り(自宅配送は出荷)の月が利用月になるので、請求はその翌月です。
しまむらオンラインで店舗支払いができない原因
しまむらオンラインで店舗支払いができない一番の原因は、受け取り場所が自宅・指定住所になっていることです。店舗レジ支払いは店舗受け取りを選んだときだけ表示されます。
注文確定後は支払い方法を変更できません。店舗レジ支払いに切り替えたいときは、注文完了から60分以内に「注文履歴」からキャンセルし、店舗受け取りで注文し直してください。
しまむらパークで決済できない時の対処
決済エラーは支払い方法ごとに原因が違います。
| 支払い方法 | よくある原因 | 対処 |
|---|---|---|
| クレジットカード | 名義・番号・有効期限・セキュリティコードの入力ミス | 入力を見直し、直らなければ別のカードかカード会社へ問い合わせ |
| PayPay | 残高不足・決済中に画面を閉じた | 残高をチャージし、60分後に自動キャンセルされてから注文し直す |
| au PAY | アプリ未登録・残高不足 | アプリで会員登録とチャージをしてから注文し直す |
| GMO後払い | 審査が通らない(登録住所と配送先が違う、ホテル等の一時的な住所、上限55,000円超え) | 別の支払い方法を選ぶ |
| atone | 審査が通らない | 別の支払い方法を選ぶ |
注文後の支払い方法の変更とキャンセル
注文確定後は、支払い方法・サイズ・カラー・配送先などの変更が一切できません。変えたいときは、注文完了から60分以内に注文履歴の注文詳細から「この注文をキャンセルする」を押し、注文し直してください。
60分を過ぎるとキャンセルもできなくなります。後払いを選んだ商品を返品した場合は、GMO後払いは請求の取り消しまたは請求書の再発行、atoneは請求の修正で対応されます。
しまむらオンラインの領収書は支払い方法で変わる
領収書の受け取り方は支払い方法で3通りに分かれます。
| 支払い方法 | 領収書になるもの |
|---|---|
| 店舗レジ支払い | 会計時に受け取るレシート |
| クレジットカード・スマホ決済・atone | 注文履歴から閲覧・ダウンロードできる「お買い上げ明細書」 |
| GMO後払い | 「お買い上げ明細書」または支払い後の「振込受領書」 |
お買い上げ明細書は、商品の発送後(店舗受け取りは受け取り後)にダウンロードできるようになります。
送料と手数料を0円にする支払い方法の選び方
送料と手数料がどちらも0円になるのは、店舗受け取りに手数料無料の支払い方法を組み合わせたときです。自宅配送の送料は通常1会計550円(ゆうパケット対象商品1点のみは220円)です。
商品の購入金額(税抜)100円につき1ポイントが貯まり、100ポイントごとに100円分の「100ポイント達成クーポン」が自動で発行されます。決済手数料と送料はポイントの対象外です。楽天ペイでは楽天ポイント、d払いではdポイントも貯まります。
支払い方法についてよくある質問
- Qしまむらオンラインで代引き(代金引換)は使えますか?
- A
使えません。届いてから払いたい場合は、GMO後払いかatoneつど後払い・atone翌月後払いを選んでください。
- Q銀行振込で前払いできますか?
- A
前払いの銀行振込はありません。GMO後払いの請求書を使えば、商品を受け取った後に銀行で払えます。
- Q支払い方法を間違えて注文しました。
- A
注文確定後の変更はできません。注文完了から60分以内なら注文履歴からキャンセルできるので、正しい支払い方法で注文し直してください。
- Q店舗レジ支払いで商品券は使えますか?
- A
使えます。しまむらグループ共通商品券・共通ギフトカード・株主お買物券で払えるのは店舗レジ支払いのときだけです。
- Qクレジットカードの分割払いはできますか?
- A
できません。オンラインストアのクレジットカード払いは1回払いのみです。





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