Temu（テム）とは？どこの国の会社で社長は誰か、日本版まで解説

Temu（テム）は、世界中の販売事業者と消費者をつなぐ海外通販のマーケットプレイスです。日本向けの運営はシンガポール法人と日本法人の2社で、親会社はPDDホールディングスです。読み方・社長・Temu Japanの正体・公式サイトの見分け方をまとめました。

Temu（テム）とは？日本でも使える海外通販のマーケットプレイス

Temuとは、消費者と世界中の数百万の販売事業者・メーカー・ブランドをつなぐオンラインマーケットプレイスです。Temu自身が商品を作って売るのではなく、多くの出店者の商品をまとめて買える場所を提供しています。

2022年9月に米国でサービスを始め、日本では2023年7月に開始しました。世界90以上の市場で展開しています（2025年5月の公式発表時点）。

サービス名	Temu（テム）
サービス内容	ECプラットフォームサービスの提供
日本向けの運営者	Elementary Innovation Pte. Ltd.（シンガポール）・Whaleco Japan株式会社
親会社	PDDホールディングス
日本でのサービス開始	2023年
公式サイト	temu.com（日本向けは temu.com/jp/）
取扱カテゴリ	ファッション・美容・家電・ホーム・キッチン・おもちゃ・ペット用品など
日本語サポート	チャット24時間年中無休・電話 0120-925-837（7時〜23時）

Temuの読み方は「テム」

Temuの読み方は「テム」です。

「Temuはなんて読む？」と迷うのは、英語風に「ティームー」などと読まれることもあるためです。

Temuはどこの国の会社？運営会社と会社概要

日本向けのTemuを運営しているのは、シンガポールのElementary Innovation Pte. Ltd.と、東京に拠点を置くWhaleco Japan株式会社の2社です。特定商取引法に基づく表記の「プラットフォーム運営者」に、この2社が並んで載っています。

Temuの会社概要（特定商取引法に基づく表記）

サービス内容	ECプラットフォームサービスの提供
プラットフォーム運営者	Elementary Innovation Pte. Ltd.／Whaleco Japan株式会社
所在地（シンガポール）	6 RAFFLES QUAY, #14-06, SINGAPORE (Postal 048580)
所在地（日本）	〒103-0027 東京都中央区日本橋三丁目9番1号 日本橋三丁目スクエア11階
電話	0120-925-837（7時〜23時・年中無休。一部のIP電話は接続不可）
カスタマーサービス	24時間・年中無休
運営責任者	Ying Lung Chu

カード番号などの決済情報はTemuの管理サーバーに保持せず、国際セキュリティ基準に準拠した専門会社の決済システムで管理しています。

Temuは中国の会社？親会社のPDDホールディングス

Temuの親会社は、米ナスダックに上場するPDDホールディングス（PDD Holdings）です。PDDホールディングスは複数の事業を持つ多国籍の商取引グループで、決算などの発表をアイルランドのダブリンと中国の上海の連名で出しています。

日本向けのサービスを運営しているのは、シンガポール法人と日本法人です。PayPayの公式発表も、Temuを「PDD Holdingsが展開するオンラインショッピングモール」と紹介しています。

Temuの会社としての取り組みでは、2025年3月にドイツの消費者保護団体Stiftung Warentestの調査でデータ管理と購買体験が「優良」と評価され、2025年5月には国際模倣品対策連合IACCと了解覚書（MoU）を結んだとTemuが発表しています。

Temuの社長は誰？運営責任者と親会社のCEO

Temuの公式サイトに「社長」の肩書は載っていません。日本向けサービスの責任者として特定商取引法に基づく表記に載っているのは、運営責任者のYing Lung Chu氏です。

親会社のPDDホールディングスは、共同会長兼共同CEO（最高経営責任者）の2人体制です。

立場	氏名	役職
Temu（日本向け）	Ying Lung Chu	運営責任者（特定商取引法に基づく表記）
親会社 PDDホールディングス	Lei Chen	共同会長兼共同CEO（2025年12月から）
親会社 PDDホールディングス	Jiazhen Zhao	共同会長兼共同CEO（2025年12月から）

Lei Chen氏とJiazhen Zhao氏はどちらもPDDホールディングスの創業メンバーで、2023年4月から共同CEOを務めています。

Temu Japan（Temuジャパン）とは？Temu日本版の正体

Temu Japanは、日本向けのTemuのサイト・アプリのことで、別のサービスや別の会社ではありません。日本向けの公式サイト（temu.com/jp/）はページ名に「Temu Japan」と表示しています。

Temuの日本版は、海外のTemuと同じ仕組みに日本語の表示・円での価格・日本の支払い方法と配送を組み合わせたものです。日本法人のWhaleco Japan株式会社が、シンガポール法人と並んで運営者になっています。

国内販売事業者の募集プログラムは2025年1月に招待制で始まり、2025年6月に日本のすべての適格な事業者へ全面開放されました。2026年3月には牛丼チェーンの松屋フーズが出店し、Temu向けの冷凍食品セットを販売しています。

Temuの公式サイト・公式アプリの見分け方

Temuの公式サイトは「temu.com」のドメインです。日本向けのTemuのホームページはTemu公式サイトです。アドレスが temu.com 以外のサイトは、Temuの名前やロゴを使っていても公式ではありません。

Temuの公式アプリ

公式アプリはApp Store・Google Playの両方で配信されています。App Storeでは販売元に「Whaleco Inc.」と表示されるので、赤枠の部分を確認してから入手してください。

• Temu公式アプリ（App Store）
• Temu公式アプリ（Google Play）

Temuを名乗る偽サイト・詐欺メッセージ

Temuは、SMSやメールで追加料金を請求することはありません。公式サイトのトップにもこの注意喚起が出ています。Temuを装った不審な電話・メール・偽サイトは、公式サイト最下部の「不審な活動を報告する」から報告できます。偽サイトの見分け方と対策はTemuの詐欺対策の記事で解説しています。

公式アプリから登録すると、新規ユーザー向けのクーポンも受け取れます。

Temuの安全性・送料・返品などの要点

詳しい条件は各記事で確認してください。

疑問	要点	詳しい記事
安全性・怪しいか	運営者と連絡先は特定商取引法に基づく表記に明記	Temuの安全性
なぜ安いのか	安さの理由と失敗しない買い方を解説	Temuが安い理由
送料	ほぼ全ての注文で無料。国内発送の商品は410円（同じ店舗で3,500円以上は無料）。関税等は購入者負担	Temuの送料
届くまでの日数	配送ガイドは注文処理1〜3日＋発送後5〜14日、特定商取引法の表記は20日以内	Temuの配送日数
返品	購入日から90日以内・新品同様なら可。初回返品は送料無料、2回目以降は550円を返金額から差し引き	Temuの返品方法
クーポン	新規は31,000円分のクーポンセット＋40%OFF。既存ユーザーはアカウントごとに配布	Temuのクーポン

Temu（テム）についてよくある質問

まとめ：運営元と公式サイトを確かめてから使う

• Temu（テム）は、世界の出店者の商品を買えるオンラインマーケットプレイス
• 日本向けの運営はシンガポール法人と日本法人、親会社は米ナスダック上場のPDDホールディングス
• 社長の肩書の公表はなく、特定商取引法の運営責任者はYing Lung Chu氏、親会社の共同CEOはLei Chen氏とJiazhen Zhao氏
• Temu Japanは日本向けのTemuそのもので、公式サイトは temu.com/jp/

初めて使うなら、公式アプリで新規ユーザー向けのクーポンを受け取ってから買い物を始めてください。

本記事で参照した主な情報源

公式ソース

報道機関・企業情報