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AliExpress(アリエクスプレス)とは?安さの理由と失敗しない使い方

aliexpress とは アイキャッチ ファッション通販

AliExpress(アリエクスプレス)は、中国のアリババグループ傘下の海外通販サイトです。日本語・円表示に対応し、日本からも買えます。安さの理由は、メーカーや販売者が購入者へ直接届ける仕組みにあるとされています。一方でエコノミー便は届くまで10〜30日かかるため、急ぎの品には向きません。

AliExpress(アリエクスプレス)とは?どこの国の通販サイトか

AliExpress(アリエクスプレス)は、中国のアリババグループ傘下にある越境ECのマーケットプレイスです。世界中の出品者が商品を並べ、購入者は海外から直接取り寄せます。サービス開始は2010年で、200以上の国・地域で使われています。

正式名称AliExpress(アリエクスプレス)
読み方・略称アリエクスプレス・アリエク
中国語の名前速卖通
所属グループアリババグループ(Alibaba International Digital Commerce Group)
日本の利用者の契約相手Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited(シンガポール法人)
サービス開始2010年
利用できる地域200以上の国・地域
日本向けサイトAliExpress Japan(ja.aliexpress.com)
主なカテゴリー婦人服・紳士服・靴・家電・おもちゃとゲーム・美容と健康・家具
配送日数の目安標準配送・Choiceは通常6〜12日、エコノミー便は10〜30日

アリエクスプレスとは、ひと言でいえば「世界中の出品者が集まる中国発の通販モール」です。数千のショップが数百万点の商品を出品しており、配送や返品の条件はショップごとに違います。

AliExpressの読み方は「アリエクスプレス」・略称は「アリエク」

読み方は「アリエクスプレス」です。日本では「アリエク」と略され、日本語サイトの名前も「AliExpress Japan(アリエクにほん)」です。

AliExpressは「Alibaba Express」と書かれることがありますが、正しい表記は「AliExpress」です。中国語の名前は「速卖通」です。

AliExpressはどこの国?中国のアリババグループとシンガポール法人

AliExpressは中国発のサービスで、アリババグループに属しています。

日本から使うときの契約相手は、シンガポール法人の Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited(登録番号200720572D)です。中国本土・米国・韓国・ロシアなど一部の地域を除く利用者はこの会社が契約相手で、日本も含まれます(利用規約)。

利用規約は、翻訳版がある場合も英語版が優先されます。規約の新版は2026年8月26日に更新され、2026年9月26日から効力を持っています。

同じ中国発の通販サイトについては、Temu(テム)がどこの国の会社かやSHEIN(シーイン)の運営国と安い理由でまとめています。

AliExpress日本株式会社はある?日本の窓口

利用規約で日本の利用者の契約相手になっているのはシンガポール法人で、「AliExpress日本株式会社」のような日本の会社名は出てきません。注文や返金の相手は、日本の会社ではない点を押さえておいてください。

日本語の窓口は公式のヘルプセンターです。電話(受付9:00〜18:00)とチャット(24時間365日)で問い合わせできます。特定商取引法に基づく表記は、日本語サイトの一番下にあるリンクから開けます。

AliExpressは日本語で使える?日本向けサイトの特徴

中国通販サイトのAliExpressは、日本語で使えます。日本向けの公式サイトは画面が日本語で、価格も円で表示されます。「AliExpress Japan」は、AliExpressの日本語版の呼び名です。

AliExpressの日本語対応
  • サイトとアプリの画面表示(日本語・円表示)
  • 公式ヘルプセンター(電話・チャット)
  • 英語版のほか15の言語に切り替え可能

日本語サイトのメニューには「国内発送」の売り場もあります。

販売者へ商品のことを直接チャットで聞くときは、英語でのやり取りが基本です。翻訳アプリで短い英文を作ってから送ると、返事を受け取りやすくなります。

AliExpressはなぜ安い?価格が安い理由

AliExpressが安いのは、メーカーや販売者から購入者へ直接商品を届ける仕組みだからです。間に国内の問屋や小売店が入らない分、価格を抑えやすいとされています。数千のショップが出品しているため、同じような商品を複数の店で比べて選べます。

セールも一年を通して開かれています。主なセールと特典の例は次のとおりです。

セール・特典内容
よりどり3点180円から
売り尽くしセール最大80%OFF
朝&夜8時限定セール最大半額以下
新規ユーザー向け最大70%OFF・初回注文送料無料

セールの内容は時期により変わります(2026年10月12日時点の例)。新規ユーザー向けの割引の条件や上限は、注文画面で確認してください。

安さと引き換えになる点
  • エコノミー便は届くまで10〜30日が目安
  • 配送・返品の条件がショップごとに違う
  • 偽ブランド品が出品されていることがある
  • 販売者とのやり取りは英語が基本

国内の大手通販で低価格品を探すなら、Amazon Haulの安全性と返品の条件もあわせて確認してください。

AliExpress Choice(チョイス)とは?配送日数の目安

アリエクスプレスのチョイスとは、検索結果で絞り込める商品の区分「Choice」のことです。検索結果の上にある「Choice」を押すと、Choice対象の商品だけが並びます。

aliexpress とは AliExpress Choiceとは?配送日数の目安

Choiceの商品は、標準配送(Standard)と同じく通常6〜12日(最短4〜7日)で届くのが目安です。安い小物に多いエコノミー便は10〜30日かかるため、届く日数を重視するならChoiceか標準配送の商品を選んでください。

配送の種類届くまでの目安
Choice通常6〜12日(最短4〜7日)
標準配送(Standard)通常6〜12日(最短4〜7日)
エコノミー便10〜30日

Choiceの送料の条件などの細かい特典は、商品ページと注文画面で確認してください。

AliExpressの使い方・買い方(登録から受け取りまで)

AliExpressの使い方は、会員登録・商品選び・支払い・受け取りの4段階です。一部のサービスは会員登録が必要で、利用できるのは成人のみです。

AliExpressの登録方法

登録はメールアドレスか携帯電話番号で進めます。Google・LINE・パスキーでも登録できます。

  • STEP1
    登録画面を開く

    日本語サイトの「サインイン / 登録」を押す

  • STEP2
    連絡先を入力する

    「メールアドレスまたは携帯電話番号」を入力して「続行」を押す

    aliexpress とは AliExpressの登録方法
  • STEP3
    居住地を確かめる

    画面下の居住地が「Japan」になっているかを見る

  • STEP4
    認証を済ませる

    画面の案内に従って本人確認を済ませ、登録を終える

「続行」を押すと、無料会員規約とプライバシーポリシーに同意したことになります。

AliExpressでの買い方

商品ページでは、価格と元の価格(取り消し線)、評価、販売個数が並んで表示されます。評価と販売個数の両方が多い商品から選ぶと失敗が減ります。

  • STEP1
    商品を探す

    検索窓にキーワードを入れるか、カテゴリーから選ぶ

  • STEP2
    商品ページを確認する

    価格・評価・販売個数・配送日数をチェックする

  • STEP3
    カートに入れる

    色やサイズを選んでカートに追加する

  • STEP4
    支払う

    クレジットカードなどの決済方法を選んで注文を確定する

  • STEP5
    配送状況を確認する

    「私の注文」から対象の注文を開き、配送状況を見る

支払い方法はクレジットカードのほか各種決済に対応しています。使える決済方法は注文画面に表示されます。

AliExpressは安全?商品が届かないときのバイヤー保護

AliExpressにはバイヤー保護(お客様プロテクション)があり、届かない・壊れていた・説明と違う商品は返金を申請できます。バイヤー保護のページにも条件が載っています。

バイヤー保護の対象になるケース
  • 届いた商品が説明や写真と違う
  • 商品が破損・欠損した状態で届いた
  • 数量が足りない
  • 配送保証期間内に届かない
  • 配送中に荷物が紛失した

説明と違う・破損・数量不足は、受け取ってから15日以内が対象です。配送保証期間は注文の詳細ページに書かれています。受け取りから15日以内なら「無料返品」も使えます。

返金を申請する手順

  • STEP1
    販売者に連絡する

    注文画面の「販売者に連絡」から問題を伝え、解決策を話し合う

  • STEP2
    返品・返金を申請する

    「私の注文」→「注文の詳細」から商品を選び、理由を書いて送信する

  • STEP3
    返金を受け取る

    払い戻しアカウントか、購入時の支払い方法への返金を選ぶ

返金は1〜10日で処理されます。返金が終わると確認の連絡が届きます。

気が変わったなど自分の都合で返品するときは、返送料が自己負担です。下着・靴下・食品・電池・カスタマイズ品などは、返品ポリシーの対象外です。

個人情報の扱いで処分を受けた例

2024年7月、韓国の個人情報保護委員会は、韓国の顧客の個人情報を同意なく約18万の海外販売者に提供したとして、AliExpressに約19億ウォンの課徴金を科しました(聯合ニュース)。登録する情報は、配送と支払いに必要な範囲にとどめてください。

AliExpressで買う前に知っておきたい注意点

買う前に、届くまでの日数と「買ってはいけないもの」を確認してください。とくにエコノミー便の10〜30日は、国内通販の感覚で頼むと遅く感じます。

購入前の注意点
  • エコノミー便は10〜30日かかる
  • 偽ブランド品が出品されていることがある
  • 医薬品・医療機器は日本への輸入に規制がある
  • 返品できない商品(下着・食品・電池など)がある
  • 販売者とのチャットは英語が基本
失敗を減らすための対策
  • 評価と販売個数が多い商品を選ぶ
  • 届く日数を重視するならChoiceか標準配送を選ぶ
  • 最初は安い商品で少額から試す
  • 届いたら15日以内に中身を確認する

ブランド品の偽物を避ける考え方は、Amazonマーケットプレイスの販売元の見分け方も参考になります。

よくある質問

Q
AliExpressのアプリはありますか?
A

あります。App StoreとGoogle Playで「AliExpress」のアプリを入手できます。

Q
日本語で問い合わせできますか?
A

できます。公式ヘルプセンターの電話(受付9:00〜18:00)とチャット(24時間365日)が日本語に対応しています。

Q
注文してから何日で届きますか?
A

標準配送とChoiceは通常6〜12日(最短4〜7日)、エコノミー便は10〜30日が目安です。

Q
AliExpressを退会するにはどうすればいいですか?
A

ログイン後の「アカウントを削除」から手続きします。先にすべての注文と返品・返金を終わらせ、ウォレットの連携を解除してから、メールや電話番号などで本人確認をします。

Q
AliExpressとAlibaba.comは同じですか?
A

どちらもアリババグループのサービスですが、Alibaba.comは事業者向けの仕入れサイトで、AliExpressは個人向けの通販です。

まとめ

AliExpressの通販は中国のアリババグループ傘下のサービスで、世界中の出品者から直接買える仕組みのため安く買えます。日本語・円表示に対応し、日本からの契約相手はシンガポール法人です。

  • 届く日数を重視するならChoiceか標準配送(通常6〜12日)を選ぶ
  • 評価と販売個数を見て、少額の商品から試す
  • 届かない・違う商品はバイヤー保護で返金を申請する(受け取りから15日以内)

本記事で参照した主な情報源

公式ソース

報道機関・企業情報

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