SHEIN(シーイン)は2012年創業のファッション通販で、日本向けサイトの運営会社はシンガポール法人です。安さの理由は売れる量だけを作る生産方式にあります。
最初の1回は、アプリの検索窓に入れる初回限定コードを使うと割引額が大きくなります。

SHEIN
- アプリの検索窓に「KB645」で初回限定の最大50%OFF
- 新規登録後の初回注文は送料無料
- 購入から40日以内は返品でき、1注文の初回返品は送料無料
SHEIN(シーイン)とは?読み方と基本情報
SHEINの読み方は「シーイン」です。「シェイン」「シェイノ」とも読まれますが、公式はシーインで、つづりは「SHIEN」ではなく「SHEIN」です。
SHEINは、オリジナルブランドの服と、世界各地のサプライヤーと提携した商品を販売するオンラインのファッション&ライフスタイル小売企業です。日本向けには「SHEIN JAPAN」として公式サイトとアプリで販売しています。
| 正式名称 | SHEIN(シーイン)日本サイト |
|---|---|
| 読み方 | シーイン |
| 創業 | 2012年 |
| 運営会社 | Wonderflow Support Pte. Ltd.(シンガポール) |
| 日本法人 | SHEIN JAPAN株式会社(東京都渋谷区) |
| 主な商品 | レディース服・メンズ服・キッズ・シューズ・バッグ・アクセサリー・インテリア・美容用品・ペット用品・家電など |
| 公式サイト | jp.shein.com |
| 公式アプリ | SHEIN – オンラインショッピング(iOS・Android) |
SHEINはどこの国の会社?中国との関係
SHEINは中国・南京で創業し、現在は本社をシンガポールに置いています。日本向けSHEINの運営会社も、シンガポールのWonderflow Support Pte. Ltd.です。
| 運営会社(マーケットプレイス運営事業者) | Wonderflow Support Pte. Ltd.(60 Paya Lebar Road #08-53 Paya Lebar Square, Singapore 409051) |
|---|---|
| 「販売元:SHEIN」の商品の販売者 | Fashion Choice Pte. Ltd.(12 Marina Boulevard #15-01 Marina Bay Financial Centre, シンガポール) |
| 日本の拠点 | SHEIN JAPAN株式会社(東京都渋谷区広尾5-4-16) |
| 通信販売業務責任者 | Bonnie Liu |
商品は中国で生産されているとグリーンピースが指摘しており、日本向けの注文も海外から出荷されます。登録した個人データは、米国・シンガポール・中国など居住国以外で処理される場合があります。
SHEINはなぜ安い?安い理由は「売れる分だけ作る」仕組み
シーインが安い理由は、売れる分だけ少量ずつ作り、在庫の無駄を減らしているからです。
その代わり、海外発送のため届くまで6〜8日ほどかかります。品質のばらつきを指摘する声もあるため、レビューとサイズ表を見て選んでください。
SHEINの服の特徴とおすすめの選び方
SHEINの服は、トレンドのデザインが手頃な価格でそろう点が強みです。App Storeの高評価レビューでは価格の安さとデザインのかわいさを評価する声が多く、低評価では品質不良の指摘が目立ちます(2026年9月時点)。
SHEINのかわいい服を失敗せずに選ぶコツ
おすすめの選び方は、サイズガイドと写真付きレビューで着用感を確かめてから買うことです。商品ページの「サイズガイド」では各サイズの寸法とモデルの着用サイズを確認でき、対応商品では「マイサイズをチェック」に身長・体重・年齢を入れると推奨サイズが表示されます。
SHEINの自社ブランドDAZYの評判とサイズ感
DAZYは、Z世代の女性に向けたSHEIN Groupの自社ブランドです。商品の販売と発送はSHEIN自身が行います。
DAZYの評判で押さえたいのはサイズ感です。商品ページのサイズ欄に「Dazyはアジアサイズに準拠しており、SHEINよりも小さめです」と明記されています。SHEINの他の服と同じサイズで選ぶと小さく感じることがあるため、サイズガイドの寸法を必ず確認してください。
| ブランドの種類 | Dazy(レディース)・Dazy Kids・Dazy CURVE・Dazy Men・Dazy Plus |
|---|---|
| 主なアイテム | 水着・トップス・ワンピース・パンツ・デニム |
| サイズ表記 | JP-XS〜JP-XL(プラスサイズは別枠) |
| サイズ感 | アジアサイズ準拠でSHEINより小さめ |
| 探し方 | アプリの検索窓に「DAZY」と入力 |
SHEIN通販の公式の見分け方とアプリとサイトの違い
SHEINの公式通販は、Webサイト「jp.shein.com」と公式アプリ「SHEIN – オンラインショッピング」の2つです。検索広告やSNSのリンクから開いたときは、アドレス欄のドメインがshein.comかを確認してください。
SHEIN公式アプリの見分け方

SHEINアプリは、App StoreとGoogle Playで無料で入手できます。App Storeの販売元はROADGET BUSINESS PTE. LTD.(SHEINの商標を保有する会社)と表示されます。
SHEINのアプリとサイトの違い
アプリとWebサイトの大きな違いは、アプリ限定の特典があることです。商品を買うだけならどちらでもできますが、割引を使うならアプリが有利です。
| アプリの特典 | 内容 | 使える場所 |
|---|---|---|
| アプリ限定クーポン(JPAPP) | 500円OFF | アプリ限定 |
| 検索窓に入れるコード(KB645など) | 初回限定の最大50%OFFなど | アプリの検索窓 |
| フリーギフト | 友達を招待して、1点から最大10点まで無料のギフトを選べる企画 | アプリのみ |
SHEINには、携帯電話番号かメールアドレスのどちらか1つで登録したアカウントでログインします。
SHEINの買い方5ステップ(初めての注文)
SHEINでの買い物は、商品を選んでから会員登録・支払いまで5ステップで完了します。
- STEP1商品を選ぶ
サイズ・カラー・数量を選び「買い物かごに追加」を押す
- STEP2購入手続きへ進む
買い物かごで商品を確認し「ご購入手続きに進む」を押す
- STEP3ログインまたは新規登録
携帯電話番号またはメールアドレスを入力してアカウントを作る

- STEP4配送先・支払い方法・クーポンを入力
お届け先、支払い方法、配送方法を選び、クーポンとポイントを入力する

- STEP5注文を確定する
支払い情報を入力して購入を完了する
支払いが確認されると注文確認メールが届きます。注文状況と荷物の追跡は「マイオーダー」で確認できます。
SHEINの支払い方法・送料・届くまでの日数
SHEINで使える支払い方法
SHEINの支払い方法は、公式ガイドに掲載された7区分です。
コンビニ払いは、注文から72時間以内に支払わないと自動でキャンセルされます。使えるのはセブンイレブン(SHEIN販売の商品のみ)、ローソン、デイリーヤマザキ、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマートです。PayPayの注意点はペイペイ払いの記事にまとめています。
ペイディは1回3,000円以上の注文で選べます。支払期限は公式ガイドでは翌月27日、特定商取引法に基づく表示では翌月10日のため、請求メールの期限を確認してください。
SHEINの送料と送料無料の条件
お急ぎ便は2,000円以上で送料無料です。新規登録後の初回注文は金額に関係なく送料無料です。
| 配送方法 | 注文金額 | 送料 |
|---|---|---|
| お急ぎ便 | 2,000円未満 | 500円 |
| お急ぎ便 | 2,000円以上 | 無料 |
| Fast速達 | 7,500円未満 | 2,660円 |
| Fast速達 | 7,500円以上17,000円未満 | 1,660円 |
| Fast速達 | 17,000円以上 | 無料 |
SHEINの商品は何日で届く?
お急ぎ便は注文日から6〜8日、Fast速達は5〜7日が目安です。海外からの出荷のため、注文の処理に1〜3日ほどかかります。北海道・沖縄・一部離島は通常より日数がかかる場合があります。
無料の「時間通り配達サービス」で、予定日までに届かなかった場合は500 SHEINポイントか800円分のプロモーションウォレットクレジットを受け取れます。予定日を過ぎても届かないときは、支払い日から45日以内にカスタマーサービスへ連絡してください(特定商取引法に基づく表示では出荷後6ヶ月以内)。
SHEINの返品ルールと返品方法
SHEINは購入から40日以内なら、新品状態の商品を返品できます。1注文につき最初の返品は送料無料で、同じ注文から2回目以降は返品ごとに返金額から1,200円が差し引かれます。
- STEP1返品を申請する
「マイオーダー」で対象の注文の「返品」を押し、商品・理由・返金方法を選んで送信する
- STEP2梱包する
バーコード付きの元の袋に入れ、元の配送伝票を外すか見えないようにする
- STEP3発送する
ヤマト運輸の集荷か、ヤマト営業所・ファミリーマート・PUDOロッカーへ持ち込む(送り状の印刷は不要)
- STEP4返金を受け取る
SHEINウォレットか元の支払い方法へ返金される
不良品や破損品が届いた場合は、注文日から180日以内にカスタマーサービスへ連絡すると、返品送料を含めて全額返金されます。条件の詳細はSHEIN公式の返品ポリシーで確認できます。
SHEINは安全?過去の情報漏えいと安全に使う方法
SHEINはカード番号を自社サーバーに保存しない決済の仕組みです。ただし、過去に当時の運営会社で情報漏えいが起きています。
2018年、当時SHEINを運営していたZoetopがハッキングを受け、約3,900万件のSHEINアカウントのログイン情報などが盗まれました。Zoetopは当初、影響を約642万件と過少に報告しており、2022年にニューヨーク州司法長官から190万ドルの罰金を科されています(BBC News)。現在の運営会社Wonderflow Support Pte. Ltd.とは別の会社の事案です。
商品の安全性では、グリーンピースが2025年に検査した56点のうち18点から、EUの規制値を超える化学物質が検出されたと公表しています。SHEINは2025年5月の発表時点で、15の国際的な試験機関と提携し、2025年末までに製品試験を250万件へ増やす目標を掲げています。
SHEINを安く買うクーポンと招待コード

初回はアプリの検索窓に「KB645」を入れると最大50%OFF(割引上限あり)です。コードは購入画面か検索窓に入れます(2026年11月時点)。
| コード | 割引内容 | 条件・期限 | 入力する場所 |
|---|---|---|---|
| KB645 | 最大50%OFF | 初回ユーザー限定 | アプリの検索窓 |
| JPAPP | 500円OFF | アプリ限定 | 購入画面 |
| NEWP | 2,000円以上10%OFF・4,000円以上15%OFF・6,000円以上25%OFF・9,000円以上30%OFF | 新規ユーザー向け・対象商品のみ | 購入画面 |
| NEWJ | 2,000円以上10%OFF・5,000円以上20%OFF | 新規ユーザー限定・2026年12月31日まで | 購入画面 |
| JPLINE25 | 3,000円以上15%OFF・6,000円以上20%OFF | LINE公式アカウントの新規友だち追加限定・お一人様1回・2027年7月31日23:59まで | 購入画面 |
| MPL81 | 2,000円以上10%OFF・5,000円以上20%OFF・9,000円以上25%OFF | モデルプレス限定・お一人様1回・2回目以降の注文でも可・対象商品のみ・2026年11月13日まで | 購入画面 |
購入画面のコードは1注文に1つだけ使え、送料には適用されません。
新規登録なら招待コードも使えます。SHEIN友達招待のリンクから開くか、アプリの検索窓に招待コード「4C5D5VMI」を入力すると「紹介特典キャンペーン」が開き、条件達成で最大8,000円分の値引きを受けられます。招待コード「4C5D5VMI」はプチスタ編集部が発行したコードです。
有料のクーポンプログラムの仕組みと解約方法はSHEIN Saverとは?解約方法・CLUBとの違いで確認できます。
SHEINみたいな服が買える店舗はある?
SHEINの常設の店舗は原宿のショールーム「SHEIN TOKYO」です。店内では販売しておらず、商品タグのQRコードからサイト・アプリで購入します。
SHEIN TOKYO(原宿のショールーム)

SHEIN TOKYOでは、展示商品の試着とフォトブースでの撮影ができます。場所と行き方はSHEIN TOKYO SHOWROOMの場所・営業時間・買い方にまとめています。
| 住所 | 東京都渋谷区神宮前4丁目25-9 1・2F B-TOWN C棟 |
|---|---|
| 営業時間 | 11:00〜19:00 |
| アクセス | 東京メトロ「明治神宮前駅」徒歩3分・JR「原宿駅」徒歩7分 |
| 店内での販売 | なし(QRコードからサイト・アプリで購入) |
SHEINに近い価格帯の服を店頭で買える店舗
手頃な価格の服をその場で試着して買いたいなら、全国に店舗があるGU・しまむら・ハニーズが候補です。
| 店舗 | 価格帯の目安 | 通販の店舗受取 |
|---|---|---|
| Tシャツ790円・セーター990〜2,990円など | 手数料無料 | |
| 790円+税〜2,990円+税が中心 | 送料無料 | |
| 260円〜12,800円程度 | あり(Honeysスマ受け取り) |
GU(ジーユー)

GUは、Tシャツ790円、セーター990〜2,990円などの価格帯で、トップスからシューズまでそろいます。通販で注文した商品を店舗で受け取る場合、手数料は無料です(後払い決済を選んだ場合のみ手数料250円)。
しまむら

しまむらの公式通販「しまむらパーク」は、790円+税〜2,990円+税の商品が中心です。通販の商品を店舗で受け取ると送料無料で、店舗レジでの支払いを選べば受け取り時に試着できます。
ハニーズ

ハニーズは、トップス・ワンピース・アウターからバッグ・アクセサリーまで扱っています。通販の注文を店舗で受け取る「Honeysスマ受け取り」があり、保管期間は店舗到着から7日間です。
SHEINのよくある質問
- Qシーイン通販とSHEIN JAPANは同じサービスですか?
- A
どちらもSHEINの日本向けサービスを指します。SHEIN JAPAN株式会社は東京都渋谷区にある日本法人で、日本向けサイトの運営会社はWonderflow Support Pte. Ltd.です。
- QSHEINの問い合わせ先はどこですか?
- A
フリーダイヤル0800-300-8166(月曜〜金曜の10:00〜13:00・14:00〜19:00)と、公式サイト「お問い合わせ」ページのチャットサポート(年中無休・10:00〜23:00)があります。一部のIP電話からは電話がつながりません。
- QSHEIN VIPは有料ですか?
- A
無料です。ログインすると参加でき、購入回数や購入額に応じてレベルが上がり特典が増えます。
- QSHEINを退会するにはどうすればいいですか?
- A
アプリの「マイページ」→右上の歯車(設定)→「アカウント管理」→「アカウントの削除」から申し込みます。削除するとウォレット残高・クーポン・ポイントを失う可能性があり、復元はできません。
- QSHEINのマーケットプレイス商品とは何ですか?
- A
SHEIN以外の第三者販売者が販売する商品です。SHEINは利用規約でマーケットプレイス商品の品質・状態を保証しないと定めているため、販売者の表示と写真付きレビューを確認してから購入してください。
まとめ
SHEIN(シーイン)は2012年創業のファッション通販で、日本向けサイトはシンガポールのWonderflow Support Pte. Ltd.が運営しています。売れる分だけ少量ずつ作る仕組みで、トレンドの服を手頃な価格で買えます。





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