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Amazon電子書籍の買い方|Kindle購入方法と読み方・返品

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Amazon(アマゾン)の電子書籍はKindle本として販売され、アプリからは買えずブラウザで購入します。iPhone・Android・PC別の買い方から支払い方法、読み方、キャンセル・返品、読み放題やセールまで公式情報をもとに整理しました。

IOLI

SHEIN・Temuなどの海外通販やAmazon・楽天で毎月10万円以上商品を購入する専門家。お役立ち情報からお得情報まで、実際の体験を元にした調査結果をお届けします。

Amazon電子書籍(Kindle本)の基本|アプリから直接買えない仕組み

Amazonで売られている電子書籍は「Kindle本」という名前で、Kindle本ストアにまとめられています。紙の本と同じ商品ページに「Kindle版」が並び、Kindle版を選ぶと電子書籍をAmazonで買う形になります。

つまずきやすいのが購入経路です。Kindle無料アプリとAmazonショッピングアプリからはKindle本を直接購入できません。SafariやChromeなどのブラウザでAmazonのKindle本ストアを開いて買い、読むときにKindleアプリへ戻る、という流れになります。

販売ストアKindle本ストア(Amazon.co.jp内)
購入できる場所スマホ・PCのブラウザ、Kindle端末、Kindle for PCアプリ
購入できない場所Kindle無料アプリ、Amazonショッピングアプリ
読める端末Kindle無料アプリ(iPhone・Android・タブレット・PC)、Kindle端末、ブラウザ(Kindle for Web)
返品誤注文は注文日を含めて7日以内にキャンセル可(Amazonの裁量で返金)

「Kindle本が買えない」と検索する人の多くは、アプリ内で購入ボタンを探しています。買うときはブラウザ、読むときはアプリ、と覚えておけば迷いません。

Amazon電子書籍の買い方(iPhone・Android・PC・Kindle端末)

Amazonで電子書籍を買う方法は端末ごとに入口が違います。iPhoneとAndroidはブラウザ、PCはブラウザまたはKindle for PCアプリ、Kindle端末は端末内のストアから購入します。Amazon電子書籍の購入方法は公式のKindle本を購入する方法(About Amazon Japan)でも端末別に案内されており、以下はその手順に沿っています。

iPhone・Androidのブラウザで買う手順

Amazon電子書籍の買い方はiPhoneでもAndroidでも同じで、ブラウザからKindle本ストアにアクセスします。

  • STEP1
    ブラウザを開く

    SafariやChromeでAmazonのサイトを開き、Kindle本ストアに移動する

  • STEP2
    本を検索する

    書名や著者名で検索し、商品ページを開く

  • STEP3
    Kindle版を選ぶ

    「Kindle版(電子書籍)」を選択する

  • STEP4
    購入を確定する

    「注文を確定する」または「1-Clickで今すぐ買う」を押す

  • STEP5
    配信先を選ぶ

    本の配信先をドロップダウンでKindle端末やKindleアプリから選ぶ

Amazonショッピングアプリで気になる本を見つけた場合も、購入は同じ商品ページをブラウザで開き直して行います。「1-Clickで今すぐ買う」は名前のとおり1回の操作で注文が確定するボタンなので、押す前に価格と配信先を見ておいてください。

PC(ブラウザ・Kindle for PC)で買う手順

パソコンでもブラウザ経由でKindle本ストアにアクセスし、「Kindle版」を選んで「注文を確定する」をクリックすれば購入が完了します。購入後はそのままブラウザで読むこともできます。

  • STEP1
    Kindle本ストアを開く

    PCのブラウザでAmazonにログインし、Kindle本ストアへ移動する

  • STEP2
    本を検索する

    購入する本の商品ページを開く

  • STEP3
    Kindle版を選ぶ

    「Kindle版(電子書籍)」を選択する

  • STEP4
    注文を確定する

    「注文を確定する」または「1-Clickで今すぐ買う」をクリックする

Kindle for PCアプリを使う場合は、アプリ内からKindle本ストアにアクセスして同じ操作で購入でき、購入後はそのままパソコンで読めます。

Kindle端末(電子書籍リーダー)で買う手順

電子書籍リーダーのKindleシリーズは、端末内で完結して購入できる唯一の経路です。

  • STEP1
    本を探す

    ホーム画面の「ホーム」タブで本を検索する

  • STEP2
    詳細画面を開く

    本をタップして詳細画面に移動する

  • STEP3
    購入する

    「Kindle版(電子書籍)¥○○で購入」をタップして完了する

Kindle本の支払い方法とギフトカード・ポイントの使い方

Amazon電子書籍の支払い方法は、Amazonのアカウントに登録した支払い方法から選びます。Kindle本で使える範囲として公式ヘルプで確認できるのは次のとおりです。

Kindle本の支払いに使える方法
  • クレジットカード
  • デビットカード
  • Amazonギフトカード残高
  • Amazonポイント
  • 携帯決済(d払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い)

コンビニ払いなど上記以外の方法が使えるかは、注文画面で表示される支払い方法で判断してください。デジタル商品向けの一覧は公式ヘルプに無いため、この記事では断定しません。

Amazon電子書籍のギフトカードでの支払いは、事前にギフトカードを登録して残高にしておき、注文時に残高を充当する形です。Amazon電子書籍のポイントの使い方も同じで、注文時にAmazonポイントの利用額を指定します。

Amazonギフト券で電子書籍が使えないように見えるときは、残高不足で注文が完了していないケースが典型です。注文履歴の「デジタル注文」で注文が完了しているかを確認し、完了していなければ「お支払い方法を再試行」または「お支払い方法を変更」を選びます。

Amazon電子書籍の支払い方法変更は、注文手続きの中で支払い方法を選び直すか、アカウントサービスに保存した支払い方法を修正して行います。

Amazon電子書籍が買えない・購入できないときの原因と対処

Amazon電子書籍が購入できない原因は、ほとんどが「どこから買おうとしているか」と「支払いが完了しているか」の2つに集約されます。

買えないときに多い原因
  • Kindle無料アプリやAmazonショッピングアプリの中で購入しようとしている
  • 支払いが完了しておらず、デジタル注文のステータスが未完了のまま
  • 登録した支払い方法が使えなくなっている
対処の手順
  • ブラウザでKindle本ストアを開き直し、Kindle版を選んで購入する
  • 注文履歴の「デジタル注文」で注文の状態を確認する
  • 未完了なら「お支払い方法を再試行」か「お支払い方法を変更」を選ぶ

アプリ内に購入ボタンが無いのは不具合ではなく仕様です。アプリの再インストールを繰り返しても解決しないので、ブラウザから購入してください。

Amazonで購入した電子書籍の読み方(アプリ・PC・タブレット・リーダー)

Amazonで購入した電子書籍を読むには、Kindle無料アプリ、ブラウザのKindle for Web、Kindle端末のいずれかを使います。Amazon電子書籍をどこで読むかは端末で選べ、同じアカウントなら購入した本はどの端末からも開けます。

読む方法対応端末向いている人
Kindle無料アプリiPhone・Android・タブレット・PC・Macスマホやタブレットで手軽に読みたい
Kindle for Webモバイル・デスクトップのブラウザアプリを入れずに読みたい
Kindle端末Kindle電子書籍リーダー読書専用の端末で読みたい

Kindleアプリ(iPhone・Android・タブレット)で読む

Amazonで購入した本をKindleで読む方法の基本はKindle無料アプリです。Amazon電子書籍のアプリはApp StoreGoogle Playから入手し、購入に使ったAmazonアカウントでログインします。

  • STEP1
    Kindleアプリを開く

    購入したアカウントでログインする

  • STEP2
    ライブラリに移動する

    購入済みの本が表紙で並ぶ

  • STEP3
    表紙を選ぶ

    Amazon電子書籍のダウンロードが始まり、進捗バーが表示される

  • STEP4
    読み始める

    ダウンロードが完了すると本が開く(開かない場合は表紙をもう1度選ぶ)

Amazon電子書籍をタブレットで読む場合もアプリは同じで、iPadやAndroidタブレットにKindleアプリを入れれば大きな画面で読めます。

Amazon電子書籍をPCで読む方法は2つあり、ブラウザで読むKindle for WebとPC用のKindle for PCアプリです。Kindle for Webは電子書籍リーダーやKindleアプリが無くても読める仕組みで、対応ブラウザは公式ヘルプに最低バージョンが示されています。

対応ブラウザ(最低バージョン)デスクトップモバイル
Chrome8787
Firefox7878
Safari1111
Edge87

Kindle for Webでは利用できないタイトルもあります。開けない本はKindle無料アプリかKindle端末で読んでください。

Amazon電子書籍のリーダーであるKindle端末は、無印Kindle、Kindle Paperwhite、Kindle Colorsoft、Kindle Scribeなどのモデルがあり、購入した本はホーム画面のライブラリから開きます。本を購入・ダウンロード・同期するには有効なインターネット接続が必要なので、Wi-Fiにつないでから同期してください。端末の選び方や端末なしで読む方法はKindleとは?端末なしで読める使い方・買い方・読み放題で整理しています。

Kindle本が読めない・ライブラリに表示されないときの対処

Amazonで買った本がKindleで読めない、Amazon電子書籍が見れないという状態は、公式ヘルプが示す順番で確認すると原因を切り分けられます。Amazon電子書籍が読めないときの見方は、まずライブラリに本があるかどうかです。

  • STEP1
    接続を確認する

    端末の設定でWi-Fiがオン、機内モードがオフになっているかを見る

  • STEP2
    同期する

    Kindleアプリは「その他」から「同期」、Kindle端末は「設定」から「Kindleを同期」を選ぶ

  • STEP3
    配信し直す

    「コンテンツと端末の管理」で「本」を選び、対象の本から「配信または端末から削除」で端末を指定する

  • STEP4
    注文状態を確認する

    注文履歴の「デジタル注文」で注文が完了しているかを見る

  • STEP5
    フィルターを解除する

    アプリのライブラリで「すべて」を選び、有効なフィルターをすべて外す

  • STEP6
    端末を再起動する

    Kindle端末なら電源ボタンを長押しして再起動する

アプリのライブラリで並び替えを「最近」にすると、新しく買った本が一番上に出ます。フィルターが有効なままだと、本が非表示になっているように見えます。

Amazon電子書籍のキャンセル・返品・返金の条件

amazon 電子書籍 Amazon電子書籍のキャンセル・返品・返金の条件

Amazon電子書籍のキャンセルは、誤って注文した本を注文日を含めて7日以内にキャンセルする形で受け付けられ、返金はAmazonの裁量で行われます。Amazon電子書籍を間違えて購入した直後であれば、「注文をキャンセル」リンクが表示され、クリックすると注文がキャンセルされて自動的に返金処理が進みます。

Amazon電子書籍のキャンセル方法として、リンクが消えた後はカスタマーサービスへの連絡で返品を依頼します。Amazon電子書籍の返金は注文時の支払い方法に対して行われ、通常3〜5日かかります。

返金が拒否される場合
  • 本が部分的に読まれている
  • アカウント履歴で返品リクエストが多い
  • 不正利用の疑いがある

Amazon電子書籍がキャンセルできないと感じる場面の多くは、7日を過ぎているか、すでに読み進めているケースです。Amazon電子書籍の返品は「未読のまま7日以内」が前提だと考えてください。

Google Play請求(Googleウォレット)で支払った場合は、Google Playストアアプリのプロフィールから「支払い情報およびサブスクリプション」→「予算と注文履歴」で注文を探して返金をリクエストします。承認された返金はGoogle Playの支払い方法に戻ります。

Amazonの電子書籍が読み放題になるサービス(Kindle Unlimited・Prime Reading)

Amazonの電子書籍の読み放題はKindle UnlimitedとPrime Readingの2つで、どちらもAmazon電子書籍のサブスクとして月額制または会員特典で使います。

項目Kindle UnlimitedPrime Reading
利用条件会員登録(対象者は無料体験あり)プライム会員の特典
一度に借りられる冊数最大20タイトル10冊
返却返却期限なし「コンテンツと端末の管理」から手続き
対象タイトル随時変更Kindle Unlimitedのタイトルからローテーション
読める端末Kindle端末・スマホ・PC・タブレットのKindle無料アプリ公式ヘルプで確認

Kindle Unlimitedは執筆時点でストアに「500万冊以上が読み放題」と掲示されており、Kindle無料アプリ内で対象の本を検索して「Kindle Unlimitedで読む」を押すと、そのまま読み始められます。月額料金は公式ページで確認してください。執筆時点の例として、プライム会員限定で3か月99円(通常月額980円)のキャンペーンが実施されたことがありますが、時期により内容は変わります。

Amazonプライムの電子書籍特典であるPrime Readingは、Amazonプライムの会員が一度に10冊まで利用できる特典です。会費や他の特典はAmazonプライムの料金・特典・登録方法にまとめています。

本を「聴く」形で楽しむなら、AmazonのオーディオブックAudibleも選択肢です。料金や無料体験の条件はAudibleとは?料金・無料・使い方・解約で確認できます。

Amazon電子書籍をプレゼントする方法

Amazon電子書籍をプレゼントしたい場合、Kindle本をそのまま相手に贈る手順はKindleコンテンツの公式ヘルプに載っていません。確実なのはAmazonギフトカードを贈り、相手がギフトカード残高でKindle本を買う方法です。相手は好きな本を選べます。

電子書籍を贈るときの選択肢
  • Amazonギフトカードを贈り、相手にKindle本を選んでもらう
  • 読みたい本を聞いておき、購入代金分のギフトカードを送る
  • 読書環境ごと贈るならKindle端末を選ぶ

Amazon電子書籍のセール・キャンペーン・クーポン

Amazon電子書籍のセールは、Kindle本ストアの上部メニュー「セール&キャンペーン」にまとまっています。同じメニューに「Amazonランキング」「マンガ」「Kindle Unlimited 読み放題」「Prime Reading」の入口もあり、Amazon電子書籍のランキングから売れ筋を探すこともできます。

執筆時点でKindle本ストアに掲示されていたキャンペーンの例は次のとおりです。いずれも期間限定で、条件と期間は各キャンペーンページで確認してください。

キャンペーン(執筆時点のストア掲示)内容
Kindle本 高価格帯タイトルセール最大50%OFF
Amazonマンガ週末祭9月の週末は対象作品が50%ポイント還元
Kindle本(電子書籍)まとめ買いキャンペーン対象作品のまとめ買いで特典
Kindle本(電子書籍)初回購入限定クーポン初めて買う人向けのクーポン
はじめての本の購入で10%ポイントプレゼント初回購入でポイント付与

Amazon電子書籍のキャンペーンは開催ごとに条件が変わるため、年間の開催月や回数は断定できません。次のセールがいつかは公式のセールページで確認してください。Amazon電子書籍のまとめ買いは電子書籍向けのキャンペーンで、紙の本のまとめ買いは別枠です。紙の本を安く買う方法はAmazon本の買い方|安く買う5つのコツで扱っています。

執筆時点で掲示されていたAmazon電子書籍のクーポンは初回購入限定のもので、Amazon電子書籍の漫画向けにはポイント還元型のキャンペーンが掲示されていました。コード入力型のクーポンは、公式ページに掲示されたものだけを使ってください。

Kindle本の購入履歴・領収書・本棚(ライブラリ)の管理と削除

Amazon電子書籍の購入履歴は、注文履歴で「デジタル注文」を選ぶと一覧できます。Amazon電子書籍の領収書も同じ注文履歴から発行できます。

  • STEP1
    注文履歴を開く

    ブラウザでAmazonにログインし、注文履歴にアクセスする

  • STEP2
    領収書等を選ぶ

    該当の注文の「領収書等」を選択する

  • STEP3
    領収書/購入明細書を表示する

    ブラウザの印刷オプションで印刷またはPDF保存する

Amazonショッピングアプリからは領収書/購入明細書を印刷できません。iPhoneならSafari、AndroidならChromeで注文履歴を開き、共有メニューから印刷します。

Amazon電子書籍の本棚にあたるのがKindleアプリの「ライブラリ」と、Amazonサイトの「コンテンツと端末の管理」です。Amazon電子書籍の削除は目的で操作が分かれます。

削除・整理の操作
  • 端末の容量を空ける:アプリで表紙を長押し→メニュー(3つのドット)→「ダウンロードを削除」
  • Kindle Unlimitedの本を返す:同じメニューで「Kindle Unlimitedに返却」
  • Prime Readingの本を返す:同じメニューで「返却」(手元に残したい本は購入に切り替え可)
  • 端末ごとに配信を管理する:「コンテンツと端末の管理」で「本」を選び「配信または端末から削除」

「ダウンロードを削除」は端末のデータを消すだけで、購入した本はアカウントに残ります。Amazon Kindle電子書籍の使い方として、読み終えた本はダウンロードを削除し、必要なときに再ダウンロードする運用が容量を圧迫しません。

よくある質問

Q
Amazon電子書籍はKindle端末が無いと読めませんか?
A

読めます。iPhone・Android・タブレット・PC向けのKindle無料アプリか、ブラウザで読むKindle for Webを使えば端末は不要です。

Q
買った本はAmazonのアプリのどこにありますか?
A

Amazonショッピングアプリではなく、Kindle無料アプリの「ライブラリ」に表示されます。表示されない場合は同期し、注文履歴の「デジタル注文」で注文が完了しているかを確認してください。

Q
Kindle本の1-Click購入を間違えたときは?
A

注文確定直後なら「注文をキャンセル」リンクから取り消せます。リンクが消えていても、注文日を含めて7日以内で読み進めていなければカスタマーサービス経由で返金を依頼できます。

Q
Kindle Unlimitedの無料体験は何日ですか?
A

公式ヘルプに日数の記載が無く、対象のお客様は無料体験に登録できるとだけ案内されています。登録画面に表示される期間を確認してください。

Q
漫画はKindle for Webで読めますか?
A

Kindle for Webでは利用できないタイトルがあります。開けない場合はKindle無料アプリかKindle端末で読んでください。

まとめ

Amazonの電子書籍はKindle本として販売され、購入はブラウザ・Kindle端末・Kindle for PCから、読むのはKindle無料アプリ・Kindle for Web・Kindle端末からという役割分担になっています。買えないときはアプリ内で購入しようとしていないか、注文履歴の「デジタル注文」で支払いが完了しているかを確認してください。

誤注文は注文日を含めて7日以内なら返金される場合があり、読み放題はKindle Unlimited(最大20タイトル)とPrime Reading(10冊)から選べます。セールやクーポンはKindle本ストアの「セール&キャンペーン」に集約されているので、買う前に一度確認すると出費を抑えられます。

本記事で参照した主な情報源

公式ソース

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