AmazonでPayPay払いする方法｜使えない原因とd払い比較

アマゾン（Amazon.co.jp）ではPayPay残高で支払えます。本人確認が済んでいなくても使え、連携は初回だけです。

AmazonでPayPay払いはできる？使える残高と条件

Amazon PayPay払いは、チャージ済みのPayPay残高で支払う方法です。2025年6月25日からPayPayマネーライトも対象になり、本人確認（eKYC）をしていないアカウントでも使えるようになりました。

PayPayの残高・支払い手段	Amazonで使えるか	補足
PayPayマネー		本人確認後にチャージした残高
PayPayマネー（給与）		PayPay給与受取で受け取った残高
PayPayマネーライト		PayPayカード・銀行口座などでチャージした残高
PayPayポイント		残高の一部として支払いに充てられる
PayPayクレジット（後払い）		Amazonでは選べない

プライム会費のほか、Kindle本やKindle Unlimited、Amazon Music Unlimitedの支払いにも使えます。定期おトク便の支払いでもPayPayを選べます。

AmazonとPayPayを連携する手順

連携はPayPayアプリを入れたスマホで行います。初回に支払い方法へ追加すれば、2回目以降は選ぶだけです。

注文手続きのお支払い方法の選択画面からも、同じようにPayPayを追加できます。手順の詳細はPayPay公式のAmazon利用ガイドにもまとまっています。

いつもPayPayで支払う設定

毎回PayPayを選ぶ手間を省くなら、メインの支払い方法に設定します。

メインに設定した状態で残高が足りないと、決済の選択画面に戻ります。チャージしてから支払い直してください。

PayPay支払いで注文する流れと残高不足の対処

注文時は、レジのお支払い方法でPayPayを選ぶだけです。選択画面に連携したPayPayの残高が表示され、「残高の再読み込み」で最新の残高に更新できます。

残高が足りないまま注文したとき

残高が足りなくても注文は確定します。ただし、チャージして支払いが終わるまで発送の手続きは始まりません。

残高が足りていれば支払いが完了し、発送手続きに進みます。

Amazon PayPayが使えないときの原因と対処

AmazonでPayPay払いが使えないときは、まず対象外の注文でないかを確かめてください。

PayPayで払えない商品・注文

Amazonでは、次の注文でPayPayを使えません。

PayPay公式のガイドでは、Amazonふるさと納税とライフ/バローでの注文も対象外です。対象外の商品は別の支払い方法で注文してください。

残高があるのに使えないとき

残高があっても決済できないときは、次を確かめます。

支払いが承認されないとEメールが届くので、「注文履歴」から「お支払い方法の変更」か再試行をしてください。期限内に支払えないと注文はキャンセルされます。

連携できないとき

1つのAmazonアカウントに登録できるPayPayアカウントは1つだけです。同じPayPayアカウントを別のAmazonアカウントに登録することもできません。

PayPayを追加済みのアカウントでは「PayPayアカウントを追加」は表示されません。

PayPayの連携を解除する方法

連携の解除は、「アカウントサービス」の「お客様の支払い方法」から行います。PayPayアカウント欄に表示される「削除」を選ぶと解除されます。別のPayPayアカウントに切り替えたいときも、先に削除してから追加し直してください。

PayPay払いの返金とクーポン

返品やキャンセルの返金は、支払いに使ったPayPayアカウントに戻ります。返金の完了までは通常1日程度で、返金状況はPayPayアプリで確認できます。

PayPayでは、Amazonで使えるPayPayクーポンが配られることがあります。クーポンは決済の前にPayPayアプリで取得しておく必要があり、配布の有無や条件は時期により変わります。Amazon側のポイントアップ企画はAmazonのキャンペーン一覧で確認できます。

Amazonのd払いの使い方と注意点

Amazonのd払いは「携帯決済」の1つで、電話料金合算払いだけに対応しています。使えるのはドコモ回線を持ち、spモード・ahamo・irumo・ドコモ miniのいずれかを契約している人で、クレジットカード払いは選べません。

追加できると「お支払い方法が追加されました」と表示されます。「承認が得られませんでした」と出たら、そのアカウントを削除してやり直してください。

d払いでdポイントを使う設定

d払いとdポイントを併用するには、購入前にドコモのサイトでポイント利用設定をしておき、Amazonで支払い方法に「d払い」を選びます。dポイントの貯め方はAmazonポイントの貯め方と使い方で扱っています。

Amazonのメルペイ払いの条件

Amazonのメルペイ払いは、本人確認（eKYC）を済ませたメルカリアカウントで、事前にチャージしたメルペイ残高を使う支払い方法です。メルカリのあと払いを選んでいる場合は翌月払いになります。返金はメルカリアカウントに戻り、通常1日程度かかります。

他サイトの買い物で使うAmazon Payでもメルペイを選べますが、Amazon.co.jpでのメルペイ払いとは条件が別です。

Amazonはd払いとPayPayどっちが得？

返品やクーポンが絡む注文はPayPay、ギフトカードと組み合わせて払うならd払いが得です。

比較項目	PayPay	d払い（携帯決済）
支払いの仕組み	チャージ済みの残高	電話料金と合算
使える人	PayPayの利用者（本人確認なしでも可）	ドコモ回線の契約者
ポイント	PayPayポイントが基本0.5%付き、支払いにも使える	dポイントを支払いに使える（要事前設定）
ギフトカードとの併用
残高不足のとき	注文は確定しチャージ後に発送	–
お客様都合の返品
クーポン割引	通常どおり	適用されないキャンペーンあり
定期おトク便

PayPayステップ（月30回以上・1回200円以上の支払いかつ月合計10万円以上）を達成すると、翌月の付与率が0.5%上がります。d払いは注文代金の一部を携帯決済、残りをギフトカードなどで払えます。

dポイントは、dアカウント連携で1回5,000円（税込）以上の注文に1%たまり（1注文100ポイントまで）、d払いでなくても対象です。還元を優先するならAmazonマスターカードの還元率も比べてください。

AmazonのPayPay払いでよくある質問

AmazonでPayPay払いを使うには、「お客様の支払い方法」でPayPayアカウントを一度追加するだけです。使えないときは、30万円（税込）以上やギフトカードなどの対象外の注文でないか、「認証が必要です」が出ていないかを確認してください。

返品やクーポンが絡むならPayPay、ギフトカードと併せて払うならd払いです。メルペイ払いは本人確認済みのメルカリアカウントで使えます。

本記事で参照した主な情報源

公式ソース