Amazon(アマゾン)をアプリではなくブラウザ版で開きたいのに、リンクをタップするとアプリが起動してしまうことがあります。iPhone・Androidでウェブ版を開く手順、PCサイト表示への切り替え、アプリとの違い、開かないときの対処をまとめました。
Amazonブラウザ版をスマホで開く3つの方法(iPhone・Android)
Amazonのブラウザ版(ウェブ版)は、SafariやChromeで ==“>www.amazon.co.jp を開くだけで使えます。Amazonアプリをインストールしている端末でも、ブラウザから開いた画面はアプリとは別に動くため、両方を使い分けられます。Amazonをウェブサイトで開く方法は次の2つで、開いたあとのログイン手順もあわせて示します。
1. アドレスバーにURLを直接入力する
- STEP1ブラウザを起動する
iPhoneはSafari、AndroidはChromeが標準ブラウザ
- STEP2
アドレスバーに「www.amazon.co.jp」と入力して開く:検索結果を経由しないためアプリに切り替わらない
- STEP3
トップページが表示されたら右上の人型アイコンをタップする:ログインや注文履歴に進める
検索結果からAmazonのリンクをタップすると、アプリが入っている端末ではアプリが自動で起動する場合があります。URLの直接入力はこの動作を避ける最も確実な方法です。ブックマークやホーム画面への追加をしておくと、2回目以降は1タップで Amazon.co.jp のブラウザ版を開けます。
2. 検索結果のリンクを長押しして新しいタブで開く
- STEP1
ブラウザで「Amazon」と検索する
- STEP2検索結果のAmazonのリンクを長押しする
メニューが表示される
- STEP3
「新規タブで開く」(Chromeは「新しいタブで開く」)を選ぶ:ブラウザ内でAmazonウェブサイト(ブラウザ版)が開く
長押しメニューから新しいタブで開くと、リンクをアプリへ受け渡す動作が起きず、ブラウザ版のまま表示されます。
3. ブラウザ版Amazonにログインする
- STEP1
トップページ右上の人型アイコン(または「ログイン」)をタップする
- STEP2
携帯電話番号またはメールアドレスとパスワードを入力する
- STEP3認証コードが届いたら入力する
二段階認証を設定しているアカウントではSMSやメールにコードが届く
アカウントはブラウザ版とアプリで共通です。アプリで使っている携帯電話番号またはメールアドレスでそのままログインできます。アカウントがない場合は、氏名と携帯電話番号またはメールアドレスを入力してパスワードを設定し、届いた認証コードを入力すると登録が完了します。作り方の詳細はAmazonアカウントの作り方にまとめています。
ブラウザ版のログイン状態はブラウザのCookieに保存されます。シークレットモード(プライベートブラウズ)で開くと、タブを閉じるたびにログアウトされるため、毎回ログインし直す必要があります。
AmazonのPCサイトをスマホで表示する方法
ブラウザ版Amazonをスマホで開くと、画面幅に合わせたモバイル表示になります。PCと同じレイアウトが必要なときは、AmazonのPCサイト(デスクトップ表示)にブラウザの機能で切り替えます。Amazon側の設定ではなく、ブラウザ側の操作です。
iPhone(Safari)でPC版に切り替える
- STEP1
SafariでAmazonを開く
- STEP2アドレスバー左の「ぁあ」をタップする
ページ更新ボタンの長押しでも同じメニューが出る
- STEP3「デスクトップ用Webサイトを表示」を選ぶ
PC版のレイアウトに切り替わる
元に戻すときは同じメニューから「モバイル用Webサイトを表示」を選びます。
iPhone(Chrome)でPC版に切り替える
- STEP1
ChromeでAmazonを開き、右下の「…」をタップする
- STEP2「PC版サイトをリクエスト」を選ぶ
もう一度選ぶとモバイル表示に戻る
Android(Chrome)でPC版に切り替える
- STEP1
ChromeでAmazonを開き、右上の「︙」をタップする
- STEP2「PC版サイト」にチェックを入れる
チェックを外すとモバイル表示に戻る
Amazonアプリとブラウザ版の違い|どっちがいい?
Amazonアプリとブラウザの違いは、通知やカメラ検索などの端末機能を使えるかどうかと、表示できる画面の範囲です。ブラウザ版はAmazonウェブ版・Amazon Web版とも呼ばれ、インストールなしで使えます。
| 項目 | Amazonショッピングアプリ | ブラウザ版 |
|---|---|---|
| インストール | 必要(App Store・Google Play) | 不要 |
| 使える端末 | iPhone・iPad・Androidスマホ・タブレット | ブラウザがある端末すべて(PC含む) |
| 配送状況・タイムセールの通知 | ||
| バーコード・カメラ・音声での商品検索 | ||
| PC向けレイアウトの表示 | ||
| 端末の容量 | アプリ本体と更新分を消費 | ブラウザのキャッシュのみ |
| ログイン状態 | アプリ内に保持 | Cookieに保持(プライベートモードでは毎回ログイン) |
Amazonアプリとブラウザはどっちがいいか迷うときは、普段の買い物と配送確認はアプリ、設定変更や複数アカウントの切り替えはブラウザ版、と使い分けます。どちらも同じアカウント・同じカートを使うため、途中で切り替えても注文内容は引き継がれます。
ブラウザ版のほうが探しやすい操作
過去の注文をさかのぼる方法はAmazon購入履歴の確認方法、カードや残高の登録はAmazonの支払い方法で手順を確認できます。アプリ内で購入ボタンが表示されないデジタルコンテンツも、ブラウザ版から同じアカウントで購入できます。
Amazonショッピングアプリとは?アプリ一覧とダウンロード方法
Amazonショッピングアプリとは、Amazonが提供する買い物用のAmazon公式アプリです。App Storeでは「Amazon ショッピングアプリ」の名称で配信され、AmazonアプリのAndroid版はGoogle Playから入手します。公式ストアの説明によると、文字検索に加えて商品やバーコードをカメラで撮影して探す機能、音声検索、タイムセール開始前に知らせるウォッチリスト、通知での配送状況の確認、クレジットカードをカメラで読み取って登録する機能を備えています。iPhone版はiOS 15.0以降 が必要です。
Amazonのアプリ一覧
Amazonアプリ一覧のうち、日本で使える主なものは次のとおりです。買い物以外のサービスは、それぞれ専用アプリが分かれています。
| アプリ | 主な用途 | ブラウザ版の有無 |
|---|---|---|
| Amazon ショッピングアプリ | 商品の検索・購入・注文管理 | ○(www.amazon.co.jp) |
| Prime Video | 映画・ドラマ・アニメの視聴 | |
| Amazon Music | 音楽・ポッドキャストの再生 | |
| Amazon Photos | 写真・動画のバックアップ | |
| Kindle | 電子書籍の閲覧 | 本の購入はブラウザ版で可 |
| Amazon Alexa | Echoなどのデバイス設定 | アプリ中心 |
| Audible | オーディオブックの再生 |
Prime Video・Amazon Music・Amazon Photosはブラウザから同じアカウントでログインでき、アプリを入れなくても視聴・再生・閲覧ができます。
Amazonアプリをダウンロードする方法
Amazonアプリのダウンロードは、公式ストアの配信ページから行います。App Storeの検索で似た名前のアプリが並ぶ場合は、販売元が「AMZN Mobile LLC」になっているものが公式です。
- iPhone・iPad: App Store で Amazon ショッピングアプリを入手
- Android: Google Play で Amazon ショッピングアプリを入手
Amazonショッピングアプリの Android 版も、iPhone版と同じアカウントでログインできます。
Amazonブラウザ版が開けない・アプリが勝手に起動するときの対処法
Amazonのリンクをタップした瞬間にアプリへ切り替わる現象は、端末やブラウザの「リンクをアプリで開く」設定が原因です。ブラウザ設定を見直すことで回避できます。効果が高い順に試してください。
AmazonのURLをアドレスバーに直接入力する
もっとも確実な方法です。検索結果やSNSのリンクは経由せず、アドレスバーに「www.amazon.co.jp」を入力して開きます。開いた画面をブックマークしておけば、以後はブックマークから直接ブラウザ版に入れます。
Androidでアプリの自動起動をオフにする
- STEP1
端末の「設定」を開き、「アプリ」からAmazonショッピングアプリを選ぶ
- STEP2
「既定で開く」(機種により「対応リンクを開く」)をタップする
- STEP3対応リンクをアプリで開く設定をオフにする
以後Amazonのリンクはブラウザで開く
項目名はAndroidのバージョンや機種で異なります。見つからないときは、アプリ情報の画面内で「リンク」を含む項目を探してください。
別のブラウザで開く
Safari(iPhone)やChrome(Android)でアプリに切り替わってしまう場合は、別のブラウザアプリでAmazonを開きます。ブラウザごとにリンクの扱いが違うため、片方で起きる現象がもう片方では起きません。
アプリをアンインストールする
Amazonアプリが端末に無ければ、リンクは必ずブラウザで開きます。通知やカメラ検索が不要な人は、アンインストールしてブラウザ版だけを使う運用もできます。注文履歴やカートはアカウントに紐づいているため、アプリを消しても消えません。
表示が崩れる・Amazonのサイトが重いとき
Cookieを削除するとログアウトされ、保存していたログイン情報も消えます。パスワードを控えてから実行してください。
Amazonアプリが開かない・インストールできないときの対処法
Amazonアプリが開かない、起動直後に落ちる、といったときは、アプリ側の一時的な不具合か、端末側の条件不足のどちらかです。次の順で切り分けます。
再インストールしてもログイン情報は残らないため、携帯電話番号またはメールアドレスとパスワードを用意しておきます。
Amazonショッピングアプリがインストールできない場合は、対応OSと空き容量を確認します。iPhone版はiOS 15.0以降が必要で、古いiOSのままでは対応バージョンへの更新が先になります。Android版はGoogle Playの配信ページで端末が対応しているかを確認できます。空き容量が不足しているとインストールが途中で止まるため、不要なアプリや写真を整理してから再試行してください。
Amazonの各サービスをブラウザ版で開く方法
Amazonプライム・Amazon Photos・Prime Video・Amazon Musicは、いずれもブラウザ版のAmazonから同じアカウントで開けます。専用アプリを入れていないPCや、アプリが不調のスマホでも利用できます。
Amazonプライム会員情報をブラウザで開く
ブラウザ版Amazonにログインし、右上の人型アイコンからアカウントサービスに進み、「Amazonプライム会員情報」を開きます。会費の請求日・特典の確認・キャンセルはこの画面で行い、アプリからでも同じ画面に到達します。会員になる場合は、Amazonプライムのページから登録できます。解約後にいつまで使えるかはAmazonプライムの解約方法で確認してください。
Amazon Photosをブラウザで開く(iPhone・Android共通)

Amazon Photosはブラウザからも、iOSやAndroidのアプリからでもアクセスできます。ブラウザでは ==“>www.amazon.co.jp/photos を開き、右上の「サインイン」からAmazonアカウントでログインします。Amazonを利用している人は5GBのストレージを無料で使え、プライム会員は容量無制限のフォトストレージと5GBのファイルストレージを利用できます。PCのすべての写真をバックアップするデスクトップアプリも用意されています。
ログインできないときは、Amazon本体にログインできるアカウントかを先に確認します。Photosは独立したサービスではなく、Amazonアカウントに紐づいたストレージです。
Prime Videoをブラウザで見る(スマホ・PC)
ブラウザ版Amazonの上部メニューにある「Prime Video」から開きます。スマホのブラウザでも再生でき、ウォッチリストや視聴履歴はアプリと同じアカウントで共有されます。アプリを入れていないPCで見るときも、この経路でログインすれば視聴できます。
Amazon Musicをブラウザで聴く
Amazon Musicは、Amazonのメニューにある「ミュージック」からウェブプレイヤーを開いて再生できます。ライブラリや再生履歴はアプリと共通です。聴き放題の対象を広げたい場合はAmazon Music Unlimitedのページからプランを確認して申し込みます。
Kindle本をブラウザで買う
Kindle本の購入は、ブラウザ版Amazonの「Kindle本」カテゴリーから商品ページを開いて行います。購入した本はKindleアプリのライブラリに同期されます。読み放題を使う場合はKindle Unlimitedの登録ページから申し込みます。
ブラウザ版に関するよくある質問
- QAmazonブラウザ版とアプリでカートの中身は共通ですか?
- A
共通です。同じアカウントでログインしていれば、ブラウザ版で入れた商品がアプリのカートにも表示されます。
- QAmazonブラウザ版にログインできません。
- A
携帯電話番号またはメールアドレスとパスワードの組み合わせを確認し、二段階認証を設定している場合は届いた認証コードを入力します。プライベートブラウズでは毎回ログインが必要になるため、通常のタブで開いてください。パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」から再設定します。
- QPC版表示にしたら元に戻せなくなりました。
- A
Safariはアドレスバーの「ぁあ」から「モバイル用Webサイトを表示」、Chromeはメニューの「PC版サイト」のチェックを外すと戻ります。
- QAmazonの公式ヘルプはブラウザ版から見られますか?
- A
見られます。Amazonカスタマーサービスのページはブラウザ版・アプリのどちらからでも開け、注文・返品・アカウントの項目ごとに案内が分かれています。
まとめ|ブラウザ版とアプリの使い分け
Amazonブラウザ版は、アドレスバーに www.amazon.co.jp を入力するか、検索結果のリンクを長押しして新しいタブで開けば、アプリに切り替わらずに表示できます。PCサイトの表示はSafariの「デスクトップ用Webサイトを表示」、Chromeの「PC版サイト」で切り替えます。
用途に応じてアプリとブラウザ版を切り替えれば、どちらか一方が不調でも買い物や会員情報の管理が止まりません。


