Temu（テム）のクレジットバックは、アプリのイベントに参加して24時間以内に1,500円以上を注文すると、注文額に応じたTemuクレジットが戻る特典です。
初回特典のクーポンを受け取ってから買い物を始めると、クレジットバックと合わせて安く買えます。
Temu
- 初回限定で31,000円分のクーポンセット（受け取りから24時間有効）
- アプリの検索窓で「alc694020」を検索して受け取る
- 購入手続き画面のクーポンコード欄に同じコードを入れると40%OFF
Temuクレジットバックとは？注文額に応じてクレジットが戻るアプリのイベント
Temuクレジットバックは、アプリで参加し、条件を満たす注文をすると注文額の一定割合がTemuクレジットで戻るイベントです。現金ではなく、次の買い物に使える残高として戻ります。
受け取るための条件は次の4つです。
| 参加方法 | ホーム画面のポップアップ「今すぐ受け取る」→ルーレット |
|---|---|
| 注文の期限 | 参加から24時間以内 |
| 最低注文額 | 1,500円以上（対象金額で判定） |
| 還元率 | 注文額に応じて段階的に決まる（5,000円以下は10%） |
| 戻る形 | Temuクレジット |
還元率と上限額は時期・アカウントで変わるため、参加時のルール画面で確認してください。
Temuクレジットとは？有効期限のない買い物用の残高
Temuクレジットは、Temuでの支払いに使える残高です。有効期限はありませんが、通常は現金に換金できず、Temuでの購入にしか使えません。
Temuの還元とは？キャッシュバックではなくクレジットで戻る仕組み
Temuの還元は現金のキャッシュバックではなく、銀行口座やカードには振り込まれないTemuクレジットで戻ります。受け取ったクレジットは、次の注文の支払いで使います。
Temuクレジットバックの受け取り方（アプリの手順）
クレジットバックはアプリ限定で、Temu.com（Web版）では出てきません。アプリはApp StoreとGoogle Playで入手できます。
- STEP1参加する
ホーム画面に「クレジットの受取準備ができました」のポップアップが出たら「今すぐ受け取る」を押す。出ないときは検索窓で「クレジットバック」と検索する
- STEP2ルーレットを回す
「抽選で獲得」の画面に進む（表示例は700円・1,800円・3,600円のクレジットバック）
- STEP3ルールを読む
同じ画面のルールで還元率・最低注文額・数量の条件を確認する
- STEP424時間以内に注文する
クーポン・送料・使うクレジットを除いて1,500円以上になるよう選んで支払う
クレジットバックがいつもらえるかは、参加時のルール画面で確認してください。画面を控えておくと、付与されないときに問い合わせやすくなります。
Temuクレジットバックは何回まで？無限・毎日もらえるか
7日間タイプのクレジットバックは、還元分を一度に受け取らず、1日1回キャンペーンページで受け取ります。1回の参加で7日間に分けて計7回です。
参加できる回数の上限は公式に示されていません。「無限にもらえる」と言い切れる根拠はありません。
Temuクレジットバックがもらえない・出てこないときの原因
クレジットがもらえないときは、まず4条件を満たしているかを確認してください。
| もらえない原因 | 対処 |
|---|---|
| ポップアップから参加していない | 「今すぐ受け取る」からルーレット画面まで進んでから注文する |
| 参加から24時間を過ぎて注文した | 参加したら24時間以内に支払いまで終える |
| 対象金額が1,500円に届いていない | クーポン・送料・使ったクレジットを引いた額で1,500円以上にする |
| 数量・金額の指定を満たしていない | ポップアップの注記「指定数量以上の商品・指定金額以上の購入」を確認する |
| 複数のアカウントで参加した | 規約違反のため報酬が取り消される対象になる |
ポップアップが出てこないときは、アプリの検索窓で「クレジットバック」と検索してください。
Temuの全額還元は嘘？還元率と上限の見方
全額還元かどうかは、ルール画面の還元率で判断できます。ルール画面では5,000円以下の注文の還元率は10%で、この段階では注文額は全額戻りません。
還元額が注文額より少なくなる理由は次の2つです。
「全額還元」をうたう表示を見たら、Temuアプリ内のルール画面に同じ条件が書かれているかを確認してください。TemuはSMSやメールで追加料金を請求しません。Temuを名乗るメッセージやサイトが不安なときは、Temuの偽サイトの見分け方と被害を防ぐ対策で確認できます。
Temuクレジットバックは終了・改悪した？復活はある？
クレジットバックの終了や復活の告知は、公式ページに出ていません。表示は時期やアカウントで変わるため、ポップアップが出ない日があっても終了とは限りません。再びポップアップが出れば、そのときから参加できます。
改悪かどうかは、前回と今回のルール画面の還元率・最低注文額を見比べて判断してください。
Temuクレジットのほかのもらい方
Temuクレジットをゲットする方法は、公式が案内する次の3つです。
| もらい方 | 内容 |
|---|---|
| 企画・プロモーションの報奨 | テーマ活動やプロモーションイベントに参加したときにもらえる |
| 配送遅延の補償 | 同じ注文の全パッケージが最新の配達予定日までに届かないと発行される（1注文につき1回） |
| 返金をクレジットで受ける | 返金方法でTemuクレジットを選ぶと、元の支払方法より早く戻る |
アプリ内の企画は、検索窓に企画名を入れると開けます。ファームランドや無料ギフトもこの方法で参加できます。PayPayの企画はマイページの「クーポンと特典」（赤枠）から始められ、TemuでPayPayポイントをもらう方法にまとめています。
Temuのwincredit（ウィンクレジット）・win pointとの関係
「wincredit（ウィンクレジット）」「win point」という名前の制度は、利用規約や返品・返金ポリシーには出てきません。公式がTemuクレジットの入手方法に挙げるのは上の3つだけです。アプリ内の企画でこうした名前の特典を受け取ったときは、その企画画面のルールで使い道と期限を確認してください。
Temuでポイントバックを受けるならPonta経由
Temuには、買い物で貯まる独自のポイント制度がありません。ポイントバックを受けたいときは、Pontaの特設ページ経由で注文します。
| 利用状況 | Pontaポイントの加算率 |
|---|---|
| Temuを初めて使う | 購入金額（税抜）の13% |
| 2回目以降 | 購入金額（税抜）の1% |
加算率は予告なく変わることがあります。
クレジットバックはアプリで参加するイベントなので、どちらの特典を優先するかを注文前に決めてください。
クレジットバックと新規クーポンを一緒に使うときの注意
新規アプリユーザーの特典は2つで、どちらもコード「alc694020」で受け取れます。31,000円分のクーポンセットは、専用リンクを開くかTemuアプリの検索窓でコードを検索すると届きます。40%OFFは、アプリのダウンロード後24時間以内に購入手続き画面のクーポンコード欄へ同じコードを入力すると適用されます。
1,500円の判定はクーポン適用後の金額です。割引後の金額が1,500円以上かを確かめてから支払ってください。
クレジットバックのよくある質問
- Q価格調整（値下がり時の差額返金）でもクレジットは戻りますか？
- A
差額返金は「30日以内」とされていますが、条件の詳細は公開されていません。値下がりに気付いたら、アプリのカスタマーサポートから問い合わせてください。
- QTemuのクーポンバックとは何ですか？
- A
Temuの公式ヘルプや利用規約には「クーポンバック」という名称の制度が見当たりません。新規向けクーポンセットの券は1回の注文で1枚だけ使え、期限切れのクーポンは使えません。支払いに充てる残高のTemuクレジットとは別物です。
- Qアカウントを削除すると、残っているクレジットはどうなりますか？
- A
アカウントが終了すると、残っているクレジットなどの報酬は失効します。削除する前に使い切ってください。
- Q受け取ったクレジットの使い道に制限はありますか？
- A
Temuでの購入にだけ使えます。通常は現金への換金はできません。
## まとめ：クレジットバックは4条件と対象金額の確認が大事
- 対象金額からクーポン・送料・使ったクレジットは除かれる
- 戻るのは現金ではなく、有効期限のないTemuクレジット
初めて使う方は、先に31,000円分のクーポンセットを受け取ってから注文すると、クレジットバックと合わせて安く買えます。
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