LINEギフトの支払い方法7種類｜送り方の手順と選べない時の対処

LINEギフトの支払い方法は、クレジットカード・PayPay・キャリア決済3種・コンビニ支払い・Pay-easyの7種類です。カード以外は対応商品だけで使えます。選べないときや、お金だけ引かれたときの対処も載せています。

LINEギフトで使える支払い方法は7種類

ラインギフト（LINEギフト）の支払い方法は下の7種類です。クレジットカード以外は「対応商品のみ」で、商品によって選べる方法が変わります。

支払い方法	使える商品	支払い期限・注意点
クレジットカード		国内発行のVISA・Mastercardのみ
PayPay		金券類には使えない
d払い		商品価格の5%の決済手数料
au PAY（auかんたん決済）		商品価格の5%の決済手数料
ソフトバンクまとめて支払い		商品価格の5%の決済手数料
コンビニ支払い		確定から3日後の23:59まで・現金のみ
Pay-easy（ペイジー）		確定から3日後の23:59まで

○は商品の限定なし、△は対応商品のみです。LINEギフトの支払方法は、購入手続き画面の[支払方法]から選びます。

所持しているLINEポイントやクーポンは、上の支払い方法と併用できます。LINEプリペイドカードでは購入できません。

LINEギフトの送り方と支払い方法を選ぶ手順

支払い方法は、ギフトを選んだあとの購入手続き画面で選びます。LINEアプリの[ホーム]＞サービスの[すべて見る]＞[LINEギフト]から始めてください。

ギフトメッセージの送信期限は通常3日間です。送らずに期限が過ぎると、注文は自動でキャンセルされます。

クレジットカードで支払う：使えるのは国内発行のVISA・Mastercard

LINEギフトの支払い方法でクレジットカードを選ぶ場合、使えるのは国内で発行されたVISAかMastercardのマークが付いたカードだけです。それ以外のクレジットカードは使えません。

クレジットカードは、対応商品の限定が付いていない支払い方法です。[購入内容確定]のあとに決済画面へ移ることがあり、支払いが済むとLINEギフトの画面に自動で戻ります。

PayPayで支払う：金券類は対象外

LINEギフトのPayPay支払いは、[購入内容確定]をタップするとPayPayの画面に移ります。PayPayで決済が完了すると自動でLINEギフトに戻るので、その間はPayPayの画面を閉じないでください。

金券類以外にも、PayPayに対応していない商品があります。[支払方法]の一覧にPayPay決済が出ない商品は、ほかの方法を選んでください。

キャリア決済（d払い・au PAY・ソフトバンク）は手数料5%

キャリア決済は、商品代金を月々の携帯電話料金と一緒に払う方法です。商品価格の5%が決済手数料として上乗せされます。

使えるのは、一部を除く電子チケットタイプのギフト（eギフト）です。[支払方法]で[d払い][au PAY（auかんたん決済）][ソフトバンクまとめて支払い]のいずれかを選び、各キャリアの決済画面で支払います。

LINEギフトのコンビニ支払いとPay-easyの手順

LINEギフトの支払い方法でコンビニを選ぶと、購入を確定したあと店頭にて現金で払います。支払いが済んでからギフトメッセージを送れるようになるため、相手に届くのは支払い後です。

コンビニ支払いの流れ

店舗ごとの支払い操作

店舗	店頭での操作	必要な番号
ファミリーマート	マルチコピー機の[代金支払い/チャージ]から番号を入力し、申込券をレジへ	企業コード（5桁）・注文番号（12桁）
ローソン・ミニストップ	Loppiの[各種番号をお持ちの方]から番号を入力し、レシートをレジへ	お客様番号（14桁）・確認番号（4桁）
デイリーヤマザキ	レジで「オンライン決済希望」と伝え、番号を入力	オンライン決済番号

ファミリーマートとローソン・ミニストップは、申込券やレシートが出てから30分以内にレジで支払います。支払いは現金だけで、店内の機械の操作が分からないときは店員に聞いてください。

LINEギフトの支払い期限は確定から3日後の23:59

コンビニ支払いとPay-easyの支払い期限は、購入内容確定から3日後の23:59までです。期限を過ぎると注文は自動でキャンセルされます。

Pay-easy（ペイジー）は、[支払方法]で[Pay-easy決済]を選んで確定したあと、Pay-easyの案内に沿って支払います。コンビニ支払いと同じく、支払いが済んでからギフトメッセージを送ります。

支払い方法とLINEポイント・クーポンの併用

LINEポイントは1ポイント＝1円で、代金の一部にも全額にも使えます。1ポイント以上持っていると、購入手続き画面に[LINEポイントを使用]が表示されます。

クーポンも支払い方法と併用できます。適用したクーポンは購入手続き後に変えられないので、確定前に購入手続き画面で確認してください。

LINEギフトの支払い方法を変更できるのは確定前だけ

支払い方法を変えられるのは、購入手続き画面で[購入内容確定]をタップする前だけです。確定したあとは変更できません。

確定後に支払い方法を変えたいとき

コンビニ支払いやPay-easyで未払いの注文は、支払い期限が過ぎると自動でキャンセルされます。キャンセルを待ってから、別の支払い方法で買い直してください。期限前に自分でキャンセルすることはできません。

登録したクレジットカードを変える

登録済みのカードは、LINEギフトの[マイページ]＞[設定]＞[クレジットカード情報]で削除できます。同じ画面の[新しいカードを登録]から別のカードを追加してください。

LINEギフトの支払い方法が選択できない原因と対処

支払い方法が選べないときは、商品か、アカウントの状態が原因です。次の順に確認してください。

LINEアカウントを作ったばかりだとカード・キャリア決済が出ない

クレジットカード決済とキャリア決済は、LINEアカウントを作ってから一定期間使えません。期間は公表されていないため、その間はPayPayやコンビニ支払いなど、表示されている方法で購入してください。

eギフトはコンビニ支払いに基本的に対応していない

電子チケットタイプのeギフトは、基本的にコンビニ支払いを選べません。スターバックスのeギフトで使えるのは、PayPay・クレジットカード・キャリア決済とLINEポイントです。

LINEギフトで決済エラー・PayPay支払いができないとき

クレジットカードで決済エラーになるときは、まずカードの情報を確認します。

どれにも当てはまらない場合は、カード会社側で支払いが承認されていません。LINEギフト側ではエラーの原因を調べられないため、カード会社に問い合わせてください。急ぐときは、別のカード会社のカードかほかの支払い方法で購入します。

LINEギフトでPayPay支払いができないときは、商品が金券類やPayPay非対応の商品でないかを確認してください。

LINEギフトでお金だけ取られた？PayPayの支払い受付後に購入履歴が無いとき

お金だけ取られたように見えても、注文が成立していなければ代金は自動で返金されます。30分ほど待ってから、LINEギフトの[マイページ]＞[購入履歴]を確認してください。

PayPayにLINEギフトの「支払い受付」が出ているのにギフトが見当たらないときも、まず購入履歴を見ます。決済のあとLINEギフトの画面に戻る前に閉じると、注文がキャンセルされて返金になることがあります。

購入履歴に無いときは注文不成立で自動返金

30分たっても購入履歴に無い注文は、成立せずにキャンセルされています。もう一度購入し直してください。返金のされ方は支払い方法で異なります。

支払い方法	キャンセル時の返金
PayPay	自動で返金（最大24時間ほどかかる場合あり）
クレジットカード・キャリア決済	支払いは発生しない（取り消しが月をまたぐ場合あり）
LINEポイント	キャンセル完了時点で返還
コンビニ支払い・Pay-easy（支払い済み）	購入履歴の取引詳細から「返金を申請」で口座を登録

キャリア決済は、利用明細のメールが届いていてもキャンセルされている場合があります。クーポンは利用期限内なら、約30分後に[マイページ]＞[クーポン]に戻ります。

「メッセージ作成待ち」なら支払いは完了している

購入履歴に「メッセージ作成待ち」と出ている注文は、支払いは済んでいて相手にまだ届いていない状態です。[マイページ]＞[メッセージ作成待ち]から商品を選び、ギフトメッセージを送ってください。

「取引完了」「受け取り設定待ち」「発送待ち」と出ていれば、ギフトは相手に届いています。

LINEギフトの支払い方法は相手にバレる？

支払い方法や購入金額は、ギフトを受け取った相手には表示されません。受取主に見えるのは、eギフトならチケットのページ、配送ギフトなら配送方法と問い合わせ番号だけです。利用したクーポンも表示されません。

贈り主の側では、トーク画面のボタンから購入金額が載った取引詳細ページを開けます。

LINEギフトの支払いでよくある質問

LINEギフトの支払い方法まとめ

購入履歴に無い注文は自動で返金されます。ギフトを贈るなら、LINEギフトの購入手続き画面で、使える支払い方法を確認してから確定してください。

本記事で参照した主な情報源

公式ソース