ヤフーショッピング（Yahoo!ショッピング）の領収書は、注文履歴の［領収書発行］から印刷・PDF保存できます。ボタンが出ない原因は4つあり、支払い方法やストアの都合で出ない注文はストアや決済機関に発行を依頼します。
経費で使う買い物は、注文履歴から領収書を出せる支払い方法で注文すると手間がかかりません。
Yahoo!ショッピング
- クレジットカード・PayPay残高払いはすべてのストアで使える
- 領収書は注文履歴から何度でも表示できる
- 未着トラブルお見舞い制度は上限50万円（審査あり）
ヤフーショッピングの領収書発行は注文履歴からできる
Yahoo!ショッピングの領収書は、注文履歴か注文履歴詳細から自分で発行できます。クレジットカードやPayPay残高等で支払い、ストアの処理が完了した注文が対象です。
| 発行する場所 | 注文履歴の［領収書発行］・注文履歴詳細の［領収書を発行する］ |
|---|---|
| 対象の支払い方法 | クレジットカード・PayPayクレジット・PayPay残高等・キャリア決済・ヤフーショッピング商品券 |
| 発行できる時期 | 注文履歴詳細に「ストア処理完了日」が表示されてから |
| 保存の形式 | 印刷またはPDFファイル |
| 宛名 | 空白で固定（印刷後に手書き） |
| 再発行 | 何度でも表示できる（2回目以降は「（再発行）」と表記） |
| 対象外の注文 | 2020年4月8日以前の注文・キャンセルした注文 |
コンビニ決済や銀行振込決済（ペイジー）で支払った注文、領収書機能を使っていないストアの注文は、注文履歴にボタンが出ません。この場合はストアや決済機関に発行を依頼します。
ヤフーショッピングの領収書をPDFでダウンロード・印刷する手順
領収書は、注文したYahoo! JAPAN IDでログインして注文履歴から表示します。
- STEP1注文履歴を開く
注文したYahoo! JAPAN IDでログインし、注文履歴を表示する
- STEP2領収書発行を押す
発行したい注文の［領収書発行］、または注文履歴詳細の［領収書を発行する］を押す
- STEP3領収書の確認ページを表示する
金額・注文内容が正しいかを確認する
- STEP4印刷かPDF保存を選ぶ
ページ上部の［このページをプレビューして印刷する］から、プリントアウトかPDFファイルの保存を選ぶ
ログインせずに注文した場合は注文確認メールから発行する
Yahoo! JAPAN IDでログインせずに注文した場合は、注文確認メールから領収書を発行します。注文履歴には表示されないため、メールを削除しないで保管してください。
スマホから印刷する場合はコンビニのプリントサービスを使う
自宅にプリンターが無い場合は、PDFで保存してからコンビニエンスストア等のプリントサービスで印刷できます。対応するファイル形式や料金は、各プリントサービスの案内で確認してください。
領収書を発行できる支払い方法とできない支払い方法
支払い方法によって、発行できる場所が変わります。注文履歴から発行できるのは、次の表の上から4行にあるクレジットカード・PayPay残高等・PayPayクレジット・キャリア決済・ヤフーショッピング商品券で支払った注文だけです。
| 支払い方法 | 発行する場所 |
|---|---|
| クレジットカード | 注文履歴か注文履歴詳細 |
| PayPay残高等・PayPayクレジット | 注文履歴か注文履歴詳細 |
| キャリア決済 | 注文履歴か注文履歴詳細 |
| ヤフーショッピング商品券 | 注文履歴か注文履歴詳細 |
| コンビニ決済 | コンビニエンスストアまたはストア |
| 銀行振込決済（ペイジー） | 金融機関またはストア |
| ゆっくり払い | 株式会社ネットプロテクションズ |
| 代金引換など、その他の支払い方法 | ストアに確認 |
ストアに頼む場合も、ストアによっては発行できないことがあります。
ヤフーショッピングの領収書が表示されない4つの原因
注文履歴に［領収書発行］や［領収書を発行する］が出ないときは、次の4つを順に確認します。
キャンセルした注文になっている
キャンセルした注文は、領収書を発行できません。注文履歴で注文の状況を確認してください。
注文履歴から発行できない支払い方法で支払った
コンビニ決済・銀行振込決済（ペイジー）・ゆっくり払い・代金引換などの注文には、ボタン自体が表示されません。上の表の発行場所に依頼してください。
注文がまだ完了していない
発行できるのは、注文履歴詳細に「ストア処理完了日」の日付が出ている注文です。日付が無ければ注文が完了しておらず、領収書はまだ出せません。
「ストア処理完了日」は注文履歴詳細の「注文日時」の部分に表示されます。注文の処理状況は各ストアが管理しているため、完了のタイミングは購入したストアに確認してください。
ストアが領収書機能を使っていない
対象の支払い方法でも、ストアがYahoo!ショッピングの領収書機能を使っていなければボタンは出ません。この場合はストアに連絡して、領収書の発行を依頼します。
アプリで「再度ログインしてお試しください」と出る場合は、注文時と違うYahoo! JAPAN IDでログインしているか、ログインしていない状態です。注文に使ったIDでログインし直すと表示できます。
ヤフーショッピングの領収書はいつ発行できる？
領収書は、ストアが注文の処理を完了し、注文履歴詳細に「ストア処理完了日」が表示された時点から発行できます。
2020年4月8日以前の注文は、注文履歴から発行できません。古い注文の領収書が必要な場合は、購入したストアに相談してください。
ヤフーショッピングの領収書の宛名は空白で固定
注文履歴から発行する領収書の宛名は、空白で固定されています。印刷した後に、会社名や氏名を自分で記入してください。
宛名を印字した領収書が必要な場合は、注文履歴から発行せず、ストアに発行を依頼します。宛名の印字や但し書きに対応するかはストアごとに異なります。
ヤフーショッピングの領収書を再発行するとどうなる？
領収書は［領収書発行］［領収書を発行する］から何度でも表示できます。ただし、2回目以降の表示には「（再発行）」と表記され、発行日もそのつど更新されます。
「（再発行）」の表記を付けたくない場合は、1回目の表示でPDFに保存してください。
ヤフーショッピングの領収書とストア発行の領収書の違い
Yahoo!ショッピングの領収書は、注文履歴から自分で何度でも出せる共通の書式です。ストア発行の領収書は、宛名や表示内容をストアに相談して作ってもらう形になります。
| 比較項目 | 注文履歴から発行（Yahoo!ショッピングの機能） | ストアに依頼して発行 |
|---|---|---|
| 発行の手間 | 自分ですぐ表示できる | ストアへの連絡と返答待ちが必要 |
| 宛名 | 空白で固定 | ストアに相談できる |
| 表示内容 | 共通の書式で変更不可 | 希望の内容をストアに相談できる |
| 対象の支払い方法 | クレジットカード・PayPay残高等など5種類 | コンビニ決済・ペイジー・代金引換なども相談可 |
| 再発行 | 何度でも表示（2回目以降は再発行と表記） | ストアの対応による |
表示したい内容や項目が注文履歴の領収書と違う場合は、ストアに発行を依頼します。ストアでも発行できない場合があるため、依頼する前に会社概要ページなどで対応を確認してください。
ストアに領収書の発行を依頼する方法
ストアへの問い合わせは、注文履歴の該当する注文から直接送れます。依頼するときは、次の内容を1通にまとめて伝えると、やり取りが1回で済みます。
インボイス対応の領収書を発行する条件
インボイス制度に対応しているストアで購入した注文は、適格請求書（インボイス）対応の領収書を注文履歴からダウンロードできます。発行には次の条件をすべて満たす必要があります。
条件を満たすストアは、会社概要ページに「当店は、適格請求書発行事業者です。」と掲載しています。仕入税額控除に使う予定なら、購入前にストアの会社概要ページでこの表記を確認してください。
ヤフーショッピングの領収書に関するよくある質問
- Q領収書の印刷ボタンを押しても印刷できません。
- A
［このページをプレビューして印刷する］やブラウザーの印刷ボタンで印刷できない場合は、ストアに連絡して領収書の発行を依頼してください。
- Qコンビニ払いにした注文の領収書はどこでもらえますか？
- A
支払ったコンビニエンスストアか、購入したストアで受け取ります。注文履歴には［領収書発行］が表示されません。
- Qゆっくり払いで支払った注文の領収書は？
- A
ゆっくり払いの請求や領収書は、株式会社ネットプロテクションズが担当しています。注文履歴からは発行できません。
- Q領収書の但し書きや品名の表示を変えられますか？
- A
注文履歴から発行する領収書の内容は変えられません。希望する表示がある場合は、ストアに連絡して発行を依頼してください。
領収書発行のまとめ
ヤフーショッピングの領収書は、注文履歴の［領収書発行］からPDF保存・印刷できます。
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