ZARA（ザラ）のオンラインストアの送料は、自宅配送で290円です。4,990円以上の購入で送料無料になり、ZARA店舗受け取りなら金額に関係なく0円です。割引商品の扱いや当日配送の料金、返品送料まで配送方法別にまとめました。
ZARAの送料はいくら？配送方法別の配送料一覧
ZARAの配送料は、選ぶ配送方法で0円・290円・490円・890円の4段階に分かれます。標準の自宅配送とドロップポイント配送、日時指定便は290円で、4,990円以上の購入なら無料です。
| 配送方法 | お届けまで | 送料 | 4,990円以上の送料無料 |
|---|---|---|---|
| ZARA店舗への配送 | 2〜3営業日 | 無料 | ー（常に無料） |
| 自宅配送（標準） | 2〜3営業日以内 | 290円 | |
| ドロップポイントに配送 | 2〜3営業日 | 290円 | |
| 日時指定便 | 3日以降の希望日時 | 290円 | |
| 1〜2営業日以内のお届け | 1〜2営業日以内 | 490円 | |
| 購入日当日にお届け | 当日〜翌日22時ごろ | 890円 |
当日お届けは東京都の一部エリアが対象です。13時までの注文はおおよそ当日22時まで、13時以降の注文はおおよそ翌日22時までに届きます。
最新の条件はZARA公式ヘルプの「配送方法、配送日数、送料」で確認できます。
ZARAの送料無料はいくらから？4,990円以上の条件と対象外
ZARAの送料無料は、1回の注文で4,990円以上を購入したときに適用されます。対象は自宅配送（標準）・ドロップポイント配送・日時指定便の3つで、4,990円未満なら290円がかかります。
割引商品は送料無料の対象外
公式ヘルプには「割引商品は対象外」と明記されています。セールやスペシャルプライスの商品を買うときは、4,990円以上でも送料がかかる場合があると考えてください。送料を確実に0円にしたいなら、店舗受け取りを選んでください。
当日・1〜2営業日のお届けには送料無料の条件がない
急ぎの配送は送料無料の条件が設定されていません。1〜2営業日以内のお届けは490円、購入日当日のお届けは890円で、購入金額が4,990円を超えても料金は変わりません。
ZARAの店舗受け取りは送料無料
ZARA店舗への配送（店舗受け取り）は、購入金額にかかわらず送料無料です。お届けまでは2〜3営業日で、標準の自宅配送と変わりません。注文時に受け取れる店舗とお届け予定日が案内されます。
- STEP1商品を買い物かごに入れる
ウェブサイトかアプリで注文手続きに進む
- STEP2配送方法を選ぶ
「ZARA店舗への配送」を選び、受け取る店舗を指定する
- STEP3お届け予定日を確認する
注文時に表示される店舗と予定日を控えておく
- STEP4店舗で受け取る
Zara QRか電子レシートのQRコードを提示する
通販で送料を払わずに買う3つの方法
ZARAをネットで買うときに送料をかけない方法は、店舗受け取り・定価商品でのまとめ買い・無料の返品ルートの3つです。
店舗受け取りを選ぶ
近くにZARAの店舗があるなら、店舗受け取りがいちばん手軽です。1点だけの注文でも送料はかかりません。
定価商品で4,990円以上にまとめる
自宅に届けてほしい場合は、割引されていない商品を4,990円以上まとめて注文します。欲しい物が少額なら、次に買う予定の物と同じ注文にすると290円を払わずに済みます。
返品・交換まで無料のルートを使う
試着して合わなかった商品も、店舗か引き渡しポイントへ持ち込めば無料で返品できます。返品送料の詳細は後半の返品の章にまとめています。
ZARAの送料無料はいつまで？「じゃなくなった」と感じる理由
4,990円以上の送料無料は通常の配送料ルールで、終了日の定めはありません。期間限定のキャンペーンとして告知されたものでもありません。条件は変わることがあるため、注文画面の配送料で最終確認してください。
「ZARAの送料無料じゃなくなった」と感じるのは、次のどれかに当てはまる場合です。
返品送料は返し方で無料か490円に分かれる
ZARAのオンライン購入品の返品は、店舗か引き渡しポイントに持ち込めば無料、自宅引き取りなら1件あたり490円です。490円は返金額から差し引かれます。
| 返品方法 | 送料 | ポイント |
|---|---|---|
| ZARA店舗に持ち込む | 無料 | 購入時のレシートと商品を持参 |
| 引き渡しポイントに持ち込む | 無料 | ローソンに設置されたSMARIが対象（東京・大阪・名古屋・福岡・札幌近郊） |
| 自宅引き取り | 490円 | 依頼後24〜48時間以内に運送業者が集荷 |
返品できるのは、注文発送日から30日以内で、タグが付いたままの元の状態の商品です。海外で購入した商品は日本で返品できません。
交換も無料で、サイズまたはカラーの変更ができます（ZARA HOMEは対象外）。オンラインで交換をリクエストした場合は、リクエストから14日以内に交換商品を受け取ります。期限内に元の商品が返送されないと、新しい商品の代金が請求されます。
ZARAオンラインストアの送料と一緒に知っておきたい配送ルール
ドロップポイント配送は、配送業者の受取拠点で受け取る方法です。受け取りには、購入後に配送業者からメールで届く認証コードを提示します。
ZARAの送料に関するよくある質問
- QZARAは楽天市場でも買えますか？
- A
楽天市場にZARAの公式ストアはありません。送料無料の条件が適用されるのは、ZARA日本公式オンラインストアと公式アプリでの注文です。アプリはApp Store・Google Playで入手できます。
- QZARA HOMEの商品の送料はどうなりますか？
- A
ZARA HOMEの商品もZARAのオンラインストアで購入できます。大型商品を含む注文では対応する送料が請求され、店舗受け取りとドロップポイント配送は選べません。
- Q代金引換は使えますか？
- A
15万円以下の注文で代金引換を選べます。ただしZARA HOMEの商品は代金引換の対象外です。
- Q注文後に店舗受け取りへ変更できますか？
- A
できません。購入完了後は配送方法を変更できないため、送料を0円にしたい場合は注文時に「ZARA店舗への配送」を選んでください。
ほかの通販サイトの送料は、ZOZOTOWNの送料と送料無料の条件、GRLの送料と送料無料になる日、Qoo10の送料を無料にする方法で比べられます。
まとめ：送料無料の条件と店舗受け取りを使い分ける
ZARAの送料は自宅配送で290円、4,990円以上の購入で無料です。割引商品は送料無料の対象外で、急ぎの配送は490円・890円がかかります。
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