ユナイテッドアローズ アプリ｜2,000マイル特典と不具合の直し方

ユナイテッドアローズ アプリは、インストールして初回ログインするだけで2,000マイルがもらえる会員アプリです。プッシュ通知の設定で1,000マイルが加わり、店舗ではそのまま会員証になります。マイルの貯め方とクーポン交換、機種変更や不具合の対処法も分かります。

ユナイテッドアローズ アプリ（オンライン公式アプリ）でできること

正式名称は「ユナイテッドアローズ オンライン公式アプリ」で、ユナイテッドアローズ公式通販の買い物と、会員プログラム「UAクラブ」の会員証を1つにまとめたアプリです。ユナイテッドアローズ グリーンレーベル リラクシングなど、公式通販で扱うストアブランドの商品も同じアプリで探せます。

アプリ名	ユナイテッドアローズ オンライン公式アプリ
開発元	UNITED ARROWS LTD.
対応OS	iOS・Android
ストア評価	App Store 4.52・Google Play 4.5
ダウンロード数	Google Play で50万以上
推奨環境	iOS・Androidとも最新を含む直近3バージョン

入手先はApp StoreとGoogle Playです。

店舗で使える「店内モード」

店内モードは、お店にいるときだけ使えるアプリ限定の機能です。お気に入り登録した商品や、店頭で気になった商品の在庫をその場で確認できます。商品タグのバーコードをスキャンすると、商品の詳細やスタイリングも見られます。

ユナイテッドアローズ アプリの特典とマイル

アプリ関連で受け取れる特典は、アプリインストールの2,000マイルと、プッシュ通知受信設定の1,000マイルです。どちらもお1人様1回までで、UAクラブの「アクションマイル」として付与されます。

アクション	獲得マイル	獲得できる回数
アプリインストール（初回ログインまで）	2,000マイル	1人1回
プッシュ通知受信設定	1,000マイル	1人1回
LINEアカウント連携	2,000マイル	1人1回
メール受信設定	2,000マイル	1人1回
お店とオンラインの両方で買い物	1,000マイル	1会期に1回
レビュー投稿	500マイル	上限なし
お気に入り商品登録	50マイル	1会期に200回まで
お気に入りスタッフ登録	50マイル	1会期に60回まで

会期は8月1日から1年間です。インストールしただけではマイルは付かず、初回ログインまで済ませると翌日に反映されます。特典の内容は公式の告知で変わる場合があるため、最新の一覧はUAクラブ会員特典のページで確認してください。

アプリで貯まるポイントはUAマイル

ユナイテッドアローズ アプリで貯まるポイントは「UAマイル」です。店舗・オンラインストア共通で、お買い上げ1円（税抜）につき1マイルが貯まります。

買い物の条件	獲得マイル
通常の商品	税抜1円で1マイル
セール品・アウトレット品	税抜2円で1マイル
クーポン値引きが商品価格の20%以上	税抜2円で1マイル

配送料・包装代・お直し代・消費税はマイルの対象外です。オンラインストアの買い物分は、商品発送の翌日に反映されます。

ユナイテッドアローズ アプリのクーポンはマイル交換で受け取る

アプリで使うクーポンの中心は、貯めたマイルを交換する「UAクーポン」です。マイルは1マイル単位では使えず、保有マイル数に応じた金額のクーポンに交換します。

交換に必要なマイル	もらえるUAクーポン
50,000マイル	1,000円
100,000マイル	3,000円
200,000マイル	8,000円
300,000マイル	15,000円
500,000マイル	30,000円
1,000,000マイル	70,000円

交換に必要なマイルが多いほど、1マイルあたりの価値が上がります。ほかに、会員登録のうえ初めて買い物をすると30日後に届く「スペシャルクーポン」と、誕生月の「バースデークーポン」があります。どちらも金額は公表されていません。

受け取ったクーポンは、アプリの「マイページ」にまとまります。使い忘れを防ぐため、買い物の前にマイページで有効なクーポンを確認してください。

年間の獲得マイルで決まる会員ステージ

UAクラブは会員ステージ制で、年間（8月1日〜翌年7月31日）の獲得マイル数でステージが決まります。ステージは毎年8月1日に確定します。

ステージ	年間の獲得マイル	主な特典
ベーシック	0〜99,999マイル	ご優待セール・バースデークーポン
シルバー	100,000マイル	国内送料無料・ボーナス50,000マイル
ゴールド	300,000マイル	国内送料無料・ボーナス100,000マイル
プラチナ	500,000マイル	国内送料無料・ボーナス100,000マイル
ダイヤモンド	1,000,000マイル	国内送料無料・ボーナス100,000マイル

アプリで獲得したアクションマイルも年間の獲得マイル数に含まれ、ステージ判定の対象です。会員限定の「ご優待セール」はベーシックステージも対象です。

ユナイテッドアローズ アプリのプッシュ通知を設定する方法

プッシュ通知は、マイページのアプリ設定からONにします。ONにしただけでは1,000マイルは付かず、翌日に届くプッシュ通知をタップして開くと、その翌日にマイルが反映されます。

ユナイテッドアローズのハウスカードはアプリの会員証で提示する

ユナイテッドアローズのハウスカードにあたる現在の会員証は、UAクラブのバーコード会員証です。アプリでは「マイページ」に会員証がまとまっています。店舗ではお会計時にこの会員証を提示すると、マイルが貯まります。

オンラインストアでは、ログインして買い物をするだけでマイルが貯まります。LINE公式アカウントとUAクラブを連携すると、LINEの画面からも会員証を表示できます。

ユナイテッドアローズ アプリの機種変更で気をつけること

機種変更のときは、新しいスマホにアプリを入れ、前と同じUAクラブ番号（または登録メールアドレス）とパスワードでログインします。マイルはアプリではなくUAクラブの会員アカウントに貯まるため、ログインすれば残高もそのまま確認できます。

ユナイテッドアローズ アプリの不具合・ログインできない・開けない時の対処

ログインできないときはパスワード再設定、アプリが開けない・重いときはアプリとOSの更新から試します。ストアの低評価レビューでも、動作の重さやフリーズ、一部ページが開けないという声が多く見られます。

ログインできない場合

ユナイテッドアローズ アプリにログインできない原因がパスワードなら、ログイン画面からパスワード再設定を行います。

UAクラブ番号や登録したメールアドレスが分からないときは、自分では復旧できません。お名前・電話番号・メールアドレス・生年月日・住所を手元に用意し、カスタマーサービスデスクにチャットかお問い合わせフォームで相談してください。

アプリが開けない・不具合が出る場合

公式の推奨環境は、iOS・Androidとも最新を含む直近3バージョンです。これより古いOSは動作保証の対象外です。

マイルは会員アカウントに貯まっているので、入れ直しても同じアカウントでログインすれば確認できます。入れ直す前に、ログインに使うUAクラブ番号（またはメールアドレス）とパスワードを確認しておいてください。

ユナイテッドアローズ アプリのよくある質問

まとめ｜ユナイテッドアローズ アプリは初日に設定を済ませる

貯めたマイルは50,000マイルから1,000円のUAクーポンに交換できます。有効期限は獲得日の1年後の月末なので、マイページで残高と期限を定期的に確認してください。ログインできないときはパスワード再設定、開けないときはアプリとOSの更新が最初の対処です。

ほかのアパレル系アプリと比べたい方は、無印良品アプリでポイントを損せず貯めるコツや、しまむらパークアプリの機種変更の注意点もあわせてご覧ください。

本記事で参照した主な情報源

公式ソース

報道機関・企業情報