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GUの支払い方法|店舗とオンラインで使える決済と選べない時の対処法

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GU(ジーユー)の支払い方法は、店舗とオンラインストアで使えるものが違います。店舗はPayPayや交通系ICまで幅広く使えますが、オンラインはクレジットカード・PayPay・d払い・後払い・代金引換・店舗レジ支払いの6種類です。

GUの支払い方法一覧|店舗とオンラインストアの早見表

GUの支払い方法は、店舗なら現金・カード・電子マネー・QRコード決済のほぼすべてが使えます。オンラインストアは6種類に絞られ、楽天ペイやメルペイは「店舗レジ支払い」を選んだときだけ使えます。

支払い方法店舗オンラインストア補足
現金  オンラインは代金引換・店舗レジ支払いで現金払い
クレジットカード  オンラインは一括払いのみ
デビットカード  VISAデビット・JCBデビットなど国際ブランド付き
PayPay  オンラインは注文後30分以内に支払い
d払い  オンラインは注文後30分以内に支払い
楽天ペイ・au PAY・メルペイ  オンラインは店舗レジ支払いで利用
iD・QUICPay  オンラインは店舗レジ支払いで利用
交通系IC・WAON・nanaco・楽天Edy  店舗レジ支払いでも使えない
JCBギフトカード・QUOカードPay  店舗は有人レジのみ、オンラインは店舗レジ支払いで利用
後払い(コンビニ・郵便局など)  手数料250円
代金引換  手数料330円・現金のみ
ユニクロギフトカード  GUでは使えない

一部のテナント店舗や駅ビルの店舗では、使えない電子マネーがあります。楽天ペイ・Smart Code・Bank Payは一部店舗で使えません。

GUの店舗で使える支払い方法|現金・カード・QRコード決済

GUの店舗では、現金、クレジットカード、デビットカード、電子マネー、QRコード決済、JCBギフトカード、QUOカードPayが使えます。使えないのはユニクロギフトカードとQUOカードです(QUOカードPayは使えます)。

クレジットカードは主要なブランドが使えます。デビットカードはVISAデビット・JCBデビットなど国際ブランド付きのものが対象です。分割払い・ボーナス払いにしたいときは、セルフレジではなく有人レジで伝えてください。

GUの店舗の支払い方法として、PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY(auペイ)・メルペイが使えます。AlipayやWeChat Payにも対応しています。楽天ペイは一部店舗で使えません。

Suica・PASMO・ICOCAなど、全国の主要な交通系ICが使えます。iD・QUICPay・QUICPay+・楽天Edy・WAON・nanacoにも対応しています。iD・QUICPay・Suica・PASMOはApple PayやGoogle Payからも支払えます。

GU店舗で使える交通系IC
  • Suica・PASMO
  • ICOCA・Kitaca
  • TOICA・manaca
  • nimoca・SUGOCA・はやかけん

対応する電子マネーの全一覧はジーユー公式「店舗で利用できる電子マネーについて」で確認できます。

JCBギフトカードとQUOカードPayは、有人レジでだけ使えます。セルフレジでは使えないため、スタッフのいるレジへ並んでください。

GUのセルフレジで使える支払い方法

GUのセルフレジでは、PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・メルペイなどのQRコード決済が使えます。現金・クレジットカード(一括払い)・交通系ICなどの電子マネーにも対応しています。

セルフレジで使えないもの
  • JCBギフトカード・QUOカードPay
  • クレジットカードの分割払い・ボーナス払い

これらを使いたいときは有人レジで支払ってください。オンライン注文の店舗レジ支払いは、有人レジでもクレジットカードは一括払いのみです。

セルフレジのレシートに、使ったカードと違うカード会社名が印字される場合があります。とりまとめ会社の名前が出ているだけで、請求は通常どおり自分のカード会社から届きます。

GUオンラインストアの支払い方法と手数料

GUオンラインストアの支払い方法は、クレジットカード、PayPay、d払い、ジーユー店舗レジ支払い、後払い、代金引換の6種類です。手数料がかかるのは後払いと代金引換だけです。

支払い方法手数料支払い期限・条件
クレジットカード無料一括払いのみ
PayPay無料注文後30分以内・1回55,000円未満
d払い無料注文後30分以内
ジーユー店舗レジ支払い無料注文後1時間以内に店舗で支払い
後払い250円請求書の発行から14日以内
代金引換330円合計55,000円以下・現金のみ

送料は商品合計4,990円以上で無料、4,990円未満は550円です。店舗受取りを選ぶと4,990円未満でも送料は無料になります。各支払い方法の公式説明はジーユー公式「オンラインストア支払い方法について」にまとまっています。

GUのオンラインでの決済方法のうち、クレジットカードはJCB・VISA・Mastercardなどのブランドが使えます。支払い回数は一括払いのみです。分割払い・ボーナス一括払いは選べません。

登録者本人名義以外のカードは使えません。18歳未満は家族カードでもクレジットカード払いを利用できません。

デビットカードも使えますが、注文完了の時点で引き落とされます。キャンセル時は残高の反映まで1カ月以上かかる場合があります。

GUの支払い方法でPayPayを選ぶと、PayPay残高かPayPay(クレジット)で支払えます。注文後30分以内に支払いを済ませないと、注文は自動でキャンセルされます。

PayPay残高が足りないときは、チャージしてから購入履歴の「注文詳細」で「PayPayでお支払い」を押せば、30分以内なら支払いを再開できます。GUの支払い方法としてd払いを選んだ場合も、注文後30分以内の支払いが必要です。

オンラインで注文し、GUの店舗レジで代金を払う方法です。支払いが確認されたあと、指定した住所や店舗へ商品が届きます。支払いと同時に商品を受け取ることはできません。

後払いは株式会社ネットプロテクションズの「NP後払い」です。商品到着後7営業日前後に請求書が別送され、コンビニ・郵便局・金融機関で支払います。手数料は1回の注文につき250円です。

商品の受け取り時に、配送ドライバーへ現金で支払う方法です。手数料は330円で、クレジットカードやバーコード決済は使えません。支払い合計が55,000円を超える注文には使えません。

オンライン注文を店舗レジで支払う手順

店舗レジ支払いは、オンラインストアで注文したあと1時間以内にGU店舗のレジで支払う方法です。ログインせずに購入するゲスト購入では選べません。

  • STEP1
    支払い方法を選ぶ

    購入手続きの支払い方法で「今すぐ店舗レジ支払い」を選ぶ

  • STEP2
    店舗を選ぶ

    店舗名や住所で検索するか「お近くの店舗を表示」を押し、支払う店舗にチェックを入れて「この店舗で支払う」を押す

  • STEP3
    注文する

    注文内容を確認して「注文する」を押す

  • STEP4
    バーコードを表示する

    注文完了画面のバーコードを保存する(購入履歴の「注文詳細」からも再表示できる)

  • STEP5
    店舗で支払う

    1時間以内に選んだ店舗のレジでバーコードを見せて支払う

店舗レジ支払いで使える支払い方法
  • 現金
  • クレジットカード(一括払いのみ)
  • PayPay・楽天ペイ・d払い・au PAY・メルペイ
  • iD・QUICPay・QUICPay+
  • JCBギフトカード・QUOカードPay
店舗レジ支払いの注意点
  • 交通系IC・WAON・nanaco・楽天Edyは使えない
  • 1時間を過ぎると注文が自動キャンセルされる
  • 店休日・営業時間外は支払えない
  • 店舗で支払ったあとは注文をキャンセルできない

PCで注文した場合は、バーコード部分を印刷して1時間以内に店舗へ持って行ってください。

楽天ペイ・au PAY・メルペイはGUオンラインストアで使える?

楽天ペイ・au PAY・メルペイは、オンラインストアの支払い方法の一覧には入っていません。オンラインで注文した商品をこれらで払いたいときは「店舗レジ支払い」を選び、店舗のレジで支払います。

GUの支払い方法としてメルペイや楽天ペイを使う場合も、注文から1時間以内に店舗へ行く必要があります。近くに店舗が無い人は、PayPay・d払い・クレジットカードを選ぶと注文だけで支払いが終わります。

GUオンラインの支払い方法でコンビニ払い・後払いをする方法

GUオンラインの支払い方法には、コンビニで直接払う「コンビニ決済」はありません。コンビニで払いたいときは「後払い」を選び、後日届く請求書をコンビニへ持って行きます。

  • STEP1
    後払いを選ぶ

    購入手続きの支払い方法で「後払い」を選んで注文する

  • STEP2
    与信審査を待つ

    購入履歴が「出荷準備中」になれば審査通過、「キャンセル済み」なら審査に通らなかった状態

  • STEP3
    商品を受け取る

    請求書は商品に同梱されない

  • STEP4
    請求書を受け取る

    商品到着後7営業日前後に郵送で届く

  • STEP5
    支払う

    請求書の発行から14日以内にコンビニ・郵便局・金融機関で支払う

コンビニ・郵便局で支払えば振込手数料はかかりません。金融機関で支払う場合だけ、別に振込手数料が必要です。

支払い期限を過ぎると、ネットプロテクションズから手数料が加算される場合があります。請求書の住所変更や支払い状況の確認も、GUではなくネットプロテクションズへ問い合わせます。

GUで支払い方法が選べない・使えないときの原因

支払い方法が選べないときは、受け取り方法や注文方法による制限が原因です。下の表で当てはまるものを確認してください。

症状原因対処
クレジットカードしか選べないORDER & PICKを利用している商品をカートから削除し「カートに入れる」から注文し直す
代金引換が選べない置き配・店舗受取りを選んでいる指定住所受取りで「置き配を利用しない」を選ぶ
後払いが選べない店舗受取り・置き配は条件を満たした人だけ利用できる指定住所受取りで「置き配を利用しない」を選ぶ
後払いの注文がキャンセルされた与信審査に通らなかった住所の建物名・電話番号を正しく登録し、別の支払い方法で注文する
PayPay・後払い・代金引換・店舗レジ支払いが出ないゲスト購入で手続きしているログインしてから購入手続きをする
PayPayで支払えない1回55,000円以上の注文注文を分けるか別の支払い方法を選ぶ

後払いは、他のショップで使ったNP後払いの未払い分も含めて合計55,000円を超えると審査に通りません。PayPayの支払い画面を途中で閉じた場合は、5分たってから「PayPayでお支払い」を押し直してください。

GUの支払い方法は注文後に変更できる?

GUの支払い方法は、注文後に変更できません。注文から30分以内なら購入履歴から注文をキャンセルできるので、キャンセルしてから希望の支払い方法で注文し直します。

PayPay・d払い・店舗レジ支払いで支払い手続きをしていない注文は、期限を過ぎると自動でキャンセルされ、メールが届きます。キャンセルを確認してから再注文してください。

再注文時の価格は、再注文した時点の表示価格になります。在庫が無くなっている場合もあります。

支払い方法に関するよくある質問

Q
GUのオンラインストアで分割払いはできますか?
A

できません。オンラインストアのクレジットカード払いは一括払いのみです。店舗の有人レジなら分割払い・ボーナス払いに対応しています。

Q
クレジットカードの明細にはどう表示されますか?
A

「ユニクロ・GU・PLSTオンライン」と表示されます。請求が確定する前は「ユニクロ・GU」と表示される場合があります。

Q
ユニクロのギフトカードはGUで使えますか?
A

使えません。店舗・オンラインストアどちらでも対象外です。

Q
GUのネット通販の支払い方法で、現金払いはできますか?
A

できます。代金引換で受け取り時に現金で払うか、店舗レジ支払いを選んで店舗で現金を払ってください。

Q
店舗受取りにすると支払い方法は変わりますか?
A

店舗受取りの手数料は無料ですが、後払いを選んだ場合は250円の後払い手数料がかかります。代金引換は選べません。

まとめ:GUで迷ったときの支払い方法の選び方

GUの店舗では主要なキャッシュレス決済が使え、JCBギフトカード・QUOカードPay・分割払いだけは有人レジで支払います。GUのオンラインショップで使える支払い方法は6種類で、手数料が無料なのはクレジットカード・PayPay・d払い・店舗レジ支払いの4つです。

オンラインですぐ支払いを終えたいならクレジットカード・PayPay・d払い、コンビニで払いたいなら後払い、楽天ペイ・メルペイを使いたいなら店舗レジ支払いを選んでください。

本記事で参照した主な情報源

公式ソース

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