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LINEギフトとは?住所を知らなくても贈れる送り方と受け取り方

lineギフト とは アイキャッチ 通販

LINEギフト(ラインギフト)とは、LINEの友だちにトークでプレゼントを贈れるサービスです。相手の住所を知らなくても配送ギフトを贈れます。受け取る人が自分で住所を入力する仕組みです。

LINEギフトとは?住所を知らなくても友だちに贈れるサービス

LINEギフトは、LINEアプリの中で商品を選び、トークでギフトを届けるサービスです。ギフトは「eギフト」と「配送ギフト」の2種類で、どちらもLINEの友だちに贈れます。

eギフトと配送ギフトの違い

項目eギフト配送ギフト
形式電子チケット商品を自宅へ配送
使い方店舗でスマホの画面を見せて引き換える受け取る人が住所を登録する
相手に届くタイミングギフトメッセージの送信と同時住所登録のあとショップが発送
受け取る側の期限商品ごとの有効期限住所入力はメッセージ受け取り後7日間
対象カフェ・コンビニなどの店舗日本国内の住所

eギフトには、店舗で引き換えるタイプのほか、オンラインで金額に応じた商品を選んで配送で受け取るタイプもあります。

LINEギフトの送料と支払い方法

送料商品価格に含まれる(一部商品は配送対象外のエリアあり)
支払い方法PayPay・クレジットカード・d払い・au PAY(auかんたん決済)・ソフトバンクまとめて支払い・Pay-easy(ペイジー)・コンビニ支払い
コンビニ支払いファミリーマート・ローソン・ミニストップ・デイリーヤマザキ
併用できるものLINEポイント・クーポン
使えないものLINE Pay(2025年3月18日11:00以降)・LINEプリペイドカード

クレジットカード以外の支払い方法は、対応している商品だけで使えます。支払い方法は「購入内容確定」を押す前なら変更できます。

LINEギフトの便利な機能

LINEギフトの主な機能
  • ほしいものリスト:友だちに公開する「友だち公開リスト」と非公開の「マイリスト」
  • 誕生日カレンダー:友だちの誕生日の1週間前から当日まで、好きなときに通知
  • 選び直せるギフト:対象商品は受け取る人が色・香り・サイズを変更
  • メッセージカード:約400種類から選べ、写真や動画もカードにできる
  • 名入れ:一部の商品に名前やメッセージを刻印
  • ギフトレビュー:もらった人の満足度やコメントを確認

LINEギフトの使い方:友だちに贈る送り方の手順

LINEギフトは、商品を選んで支払い、ギフトメッセージを送ると相手に届きます。ギフトメッセージを送らないまま贈ることはできません。

LINEギフトを開く方法

LINEギフトの主な開き方
  • 友だちとのトーク画面の「+」→「LINEギフト」
  • ホームタブ「サービス」の「すべて見る」→「LINEギフト」
  • アプリタブ「マイミニアプリ」の「もっと見る」→「ギフト」
  • LINEギフトのLINE公式アカウントのメニュー

トーク画面から開くと、贈り先がその友だちに設定された状態で始まります。

友だちにギフトを贈る手順

  • STEP1
    LINEギフトを開く

    LINEの「ホーム」→サービスの「すべて見る」→「LINEギフト」を押す

    lineギフト とは 友だちにギフトを贈る手順
  • STEP2
    商品を選ぶ

    シーンやカテゴリ、予算から贈りたいギフトを開く

  • STEP3
    「友だちにギフト」を押す

    商品詳細画面の下にあるボタンを押す

    lineギフト とは 友だちにギフトを贈る手順
  • STEP4
    贈り先を選ぶ

    贈りたい友だちを選んで「次へ」を押す

  • STEP5
    支払う

    支払い方法を選んで「購入内容確定」を押す

  • STEP6
    メッセージを作る

    メッセージカードを選び、文章を入力して「ギフトメッセージを確定」を押す

  • STEP7
    送信する

    贈り先を確認して「ギフトを贈る」を押す

購入後にギフトメッセージを送らないまま送信期限(通常3日間)を過ぎると、取引は自動でキャンセルされます。コンビニ支払い・Pay-easyの支払い期限も3日間です。

贈り先に友だちが表示されないとき

相手の利用環境によっては、贈り先選択の画面に友だちが表示されません。その場合は相手とのトーク画面左下の「+」からLINEギフトを開き、商品を選んで「友だちにギフト」を押してください。贈り先がその友だちに設定された状態で購入手続きに進めます。

複数人・グループにまとめて贈る

一部のeギフトは、一度の購入で複数の友だちに贈れます。

贈り方贈り先の選び方メッセージが届く場所
グループ宛て贈り先選択の「グループ」タブで選ぶグループのトークルーム
複数人宛て「友だち」タブで複数人を選ぶ各友だちとの個別のトーク

グループ宛ては参加している全員に1つずつ届き、特定の人だけに贈ることはできません。

LINEギフトの受け取り方(eギフト・配送ギフト)

受け取り方はギフトの種類で変わります。eギフトは受け取りの操作が不要で、配送ギフトは住所の登録が必要です。

eギフトの受け取り方と使い方

  • STEP1
    トークを開く

    届いたギフトメッセージの「LINEギフトを受け取る」を押す

  • STEP2
    チケットを確認する

    LINEギフトの「マイページ」→「もらったギフト」でも同じギフトを表示できる

    lineギフト とは eギフトの受け取り方と使い方
  • STEP3
    店舗で使う

    引換画面を表示し、バーコードなどをお店で読み取ってもらう

有効期限はマイページの「もらったギフト」で確認できます。期限を過ぎたeギフトは使えず、取消や返金もできません。

配送ギフトの受け取り方

  • STEP1
    メッセージを開く

    トークの「LINEギフトを受け取る」を押す

  • STEP2
    種類を選ぶ

    選び直せるギフトなら、好きな色や香りを選んで確定する

  • STEP3
    住所を入力する

    配送先一覧から選ぶか「新しい住所を登録」から入力する

  • STEP4
    発送を待つ

    ショップが発送すると「LINEギフトお知らせ」から発送の通知が届く

住所の入力期限は、ギフトメッセージを受け取ってから7日間です。期限を過ぎると取引は自動でキャンセルされます。

発送までの日数は商品によって異なります。贈り主が住所を入力済みのギフトは、受け取る側の操作なしで届きます。

LINEギフトの商品一覧(シーン・カテゴリ別)

lineギフト とは LINEギフトの商品一覧

LINEギフトの商品は、シーンとカテゴリの2つの軸で探せます。

探し方分類特徴
シーン誕生日友だち・パートナー・両親など相手別に選べる
シーン結婚祝いすぐ使えるeギフトからワンランク上の品まで
シーン出産祝いギフト券やグルメ・スイーツ
シーンお礼初めてでも贈りやすいプチプラギフト
カテゴリeギフトスターバックスなどすぐ贈れて使えるギフト券
カテゴリビューティーカジュアルからフォーマルまで
カテゴリ憧れブランド色や香りを選び直せるギフトもある
カテゴリスイーツ定番ブランドから季節の商品まで

このほか、グルメ・ドリンク・ベビー・キッズ・家電・キッチン・花・観葉植物・カタログギフトからも探せます。予算での絞り込みもできます。

スタバのLINEギフト(スターバックスのeギフト)

スターバックスのギフトチケットは、LINEギフトのeギフトの中でも人気の商品です。受け取ったら、次の点を確認してから店舗で使ってください。

スターバックスのeギフトを使う前の確認点
  • 日本国内のスターバックス店舗で使える(一部使えない店舗あり)
  • チケット金額より安い商品でも、つり銭や残額の持ち越しはない
  • 複数枚セットはマイページの「もらったギフト」から確認・利用する
  • 取引完了後はキャンセル・贈り先の変更ができない

LINEギフトで住所はバレる?贈る側・受け取る側に見える情報

配送ギフトは、受け取る人が自分で住所を入力する仕組みです。贈り主は相手の住所を知らないまま贈れます。

情報贈り主受け取る人
購入金額・使ったクーポン見える見えない
配送状況・問い合わせ番号見えない見える
伝票の発送元―原則ショップの住所・氏名

伝票の発送元は原則としてショップの情報で、一部のショップでは「LINEギフト」や任意の氏名になります。LINEギフトで登録した住所は、法令上認められた場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供されません。

登録した配送先は「アドレスブック」から確認・削除できます。住所を知っている家族に贈るときは、贈り主が購入手続き画面で配送先を指定することもできます。

LINEギフトが嬉しくないと感じやすい場面と対策

LINEギフトが嬉しくないと感じられやすいのは、期限や在庫の制約で使いにくいときです。贈る前に、受け取る側の手間を減らす選び方をしてください。

受け取る側が困りやすい点
  • eギフトは有効期限を過ぎると使えず、返金もない
  • 店頭に在庫や取り扱いがないと引き換えられない
  • 金額より安い商品だとつり銭が出ないチケットがある
  • 配送ギフトは7日以内に住所を入力しないとキャンセルになる
喜ばれる贈り方
  • 「友だちが色を変更できます」などの表記がある商品を選ぶ
  • 相手の「ほしいものリスト」から選ぶ
  • 有効期限や住所入力の期限をメッセージに書き添える
  • 住所を知っている家族には贈り主が配送先を設定する

LINEギフトを自分に送る方法(自分用に購入)

LINEギフトは自分用にも購入できます。商品詳細画面の下にある「自分用に購入」を押し、支払い方法を選んで「購入内容確定」を押すと取引が完了します。

lineギフト とは LINEギフトを自分に送る方法

自分用の購入にはメッセージ作成画面がありません。eギフトは自分用でも、取引完了後はキャンセルできません。

LINEギフトのブロック:公式アカウントの通知を止める方法

LINEギフトからのお知らせは2つの公式アカウントから届き、ブロックできるのは「LINEギフト」のアカウントだけです。

アカウント届く内容ブロック
LINEギフトキャンペーンやお得な情報 
LINEギフトお知らせ支払期限・ショップからのトークなど利用に必要な通知 

「LINEギフト」のトーク画面右上の「≡」を押し、通知オフかブロックを選んでください。「LINEギフトお知らせ」には配送ギフトの発送通知も届きます。

ギフトは受け取った人のLINEアカウントに届くため、別の人に使ってほしい場合は最初からその人を贈り先に選んでください。

受け取ったギフトで困ったときの対処
  • トークを削除した:ギフトは消えず「もらったギフト」から確認できる
  • 機種変更した:LINEアカウントを引き継げば新しい端末で使える
  • 相手がメッセージを消した(配送ギフト):住所登録の前なら贈り主が「メッセージを再送」できる
  • 相手がメッセージを消した(eギフト):再送はできず、相手の「もらったギフト」で確認する

LINEギフトのよくある質問

Q
「メッセージ作成待ち」「受け取り設定待ち」「発送待ち」とはどういう意味ですか?
A

「メッセージ作成待ち」は、支払いは済んでいてギフトメッセージをまだ送っていない状態です。「受け取り設定待ち」は相手の住所登録や種類の選択を待っている状態、「発送待ち」はショップが発送の準備をしている状態です。「取引完了」「受け取り設定待ち」「発送待ち」のどれかなら、ギフトは相手に届いています。

Q
贈ったギフトはキャンセルできますか?
A

eギフトはギフトメッセージの送信と同時に相手へ届くため、キャンセル・返金・贈り先の変更はできません。配送ギフトは、マイページの「購入履歴」から「ショップへお問い合わせ(トーク)」を開き、キャンセルできるかショップに確認してください。

Q
LINEを使っていない人にも贈れますか?
A

受け取りにはiOSかAndroidのLINEアプリが必要です。LINEを使っていない相手にはギフトを贈れません。

Q
海外に住んでいる友だちに贈れますか?
A

日本のLINEギフトは日本国内でのみ使えるサービスです。配送ギフトの届け先も日本国内の住所に限られます。

Q
相手がギフトを受け取ったか確認できますか?
A

配送ギフトの配送状況は受け取る人だけが確認できるため、贈り主は相手に直接確認してください。

Q
パソコンやタブレットで使えますか?
A

LINEに登録済みのiOS・Androidのスマートフォンで使えます。タブレットはサポート対象外で、パソコンやガラケーでは使えません。

まとめ:LINEギフトは送り方も受け取り方もLINEで完結

LINEギフトは、eギフトと配送ギフトをLINEのトークで贈れるサービスです。配送ギフトは受け取る人が住所を入力するため、相手の住所を知らなくても贈れます。

贈る側はギフトメッセージを送るまで取引が完了しない点、受け取る側はeギフトの有効期限と配送ギフトの住所入力期限(7日間)を確認してください。

本記事で参照した主な情報源

公式ソース

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